Codes d'erreur du lave-vaisselle KitchenAid | Aides à l'électroménager (2024)

Si vous cherchez de l'aide pour réparer votre lave-vaisselle KitchenAid, ne cherchez pas plus loin ! Notre guide complet des codes d'erreur du lave-vaisselle KitchenAid vous expliquera les problèmes courants, vous fournira des conseils et vous montrera comment lire les codes d'erreur de votre modèle.

CODE: 1-1 ou F1E1
PROBLÈME: Relais bloqué sur la carte électronique
RÉPARER: Coupez l'alimentation du lave-vaisselle pendant 5 minutes. Si le code reprend lorsque vous rétablissez l'alimentation, vérifiez que le câblage connecté à la carte de commande n'est pas endommagé et réparez les fils cassés. Mesurez la résistance à travers tous les composants connectés au tableau de commande en utilisant la fiche technique comme guide. Vous pouvez trouver la fiche technique derrière le panneau inférieur avant du lave-vaisselle.

CODE:1-2 ou F1E2
PROBLÈME:Mémoire endommagée ou corrompue sur la carte de contrôle. Composants logiciels incompatibles à l'intérieur du microprocesseur.,
RÉPARER:Coupez l'alimentation du lave-vaisselle pendant 5 minutes. Si le code réapparaît lorsque vous rétablissez le courant, remplacez la carte de commande électronique.

CODE:2-1 ou F2E1
PROBLÈME:Bouton bloqué sur le contrôle de l'interface utilisateur
RÉPARER: Vérifiez tous les boutons du contrôle de l'interface utilisateur pour une réponse. Si un ou plusieurs des boutons ne fonctionnent pas, débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique et débranchez le faisceau de câbles de commande de l'interface utilisateur. Remontez la porte avec le faisceau de câbles de l'interface utilisateur débranché, mais ne fermez pas la porte. Branchez le lave-vaisselle et attendez au moins 7 secondes pour que le tableau de commande électronique s'allume complètement. Fermez ensuite la porte.

CODE:2-2 ou F2E2
PROBLÈME: Le contrôle de l'interface utilisateur ne peut pas communiquer avec le tableau de commande électronique
RÉPARER:Coupez l'alimentation du lave-vaisselle. Vérifiez le câblage entre la commande de l'interface utilisateur et la carte de commande électronique. Si les fils et les connexions sont corrects, remplacez la carte de commande de l'interface utilisateur. Si le problème persiste, remplacez le tableau de commande électronique.

CODE:3-1 ou F3E1
PROBLÈME: Défaillance du capteur de thermistance/OWI (La thermistance est le capteur de température de l'eau, le capteur OWI est l'indicateur optique d'eau qui détecte la quantité de débris dans l'eau.)
RÉPARER: Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique, puis vérifiez le câblage entre la carte de commande électronique et la thermistance/capteur OWI. Réparez ou remplacez le faisceau de câbles s'il est cassé. Si vous trouvez que le câblage n'est pas endommagé, remplacez la thermistance/capteur OWI.

CODE:3-2 ou F3E2
PROBLÈME: Thermistance en court-circuit/capteur OWI
RÉPARER: Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique, puis vérifiez le câblage entre la carte de commande électronique et la thermistance/capteur OWI. Réparez ou remplacez le faisceau de câbles s'il est cassé. Si vous trouvez que le câblage n'est pas endommagé, remplacez la thermistance/capteur OWI.

CODE:3-3 ou F3E3
PROBLÈME: OWI n'a pas réussi à calibrer ou le clapet anti-retour du tuyau de vidange a échoué, permettant à l'eau sale de refluer dans le lave-vaisselle
RÉPARER: Débranchez le raccord du tuyau de vidange du lave-vaisselle de l'entrefer ou de la poubelle si vous n'avez pas d'entrefer. Versez de l'eau dans le tuyau de vidange pour voir si l'eau remonte dans la cuve du lave-vaisselle. Si c'est le cas, remplacez la partie du tuyau de vidange qui se connecte à la pompe de vidange car le clapet anti-retour de ce tuyau est tombé en panne. Si l'eau ne remonte pas dans le lave-vaisselle par le tuyau de vidange, rebranchez le tuyau et exécutez le test de diagnostic de service conformément aux instructions de la fiche technique.

CODE:4-4 ou F4E4
PROBLÈME:Erreur de communication entre la carte électronique et le moteur de la pompe de circulation
RÉPARER: Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique. Vérifiez le faisceau de câbles de la pompe de circulation et reconnectez tous les fils desserrés ou remplacez le faisceau de câbles s'il est endommagé. Si les connexions de câblage sont correctes, remplacer la pompe de circulation et l'ensemble moteur. Si le problème persiste, remplacez le tableau de commande électronique.

CODE:5-1 ou F5E1
PROBLÈME: Échec de l'interrupteur de porte
RÉPARER:Ce code apparaît si vous ne fermez pas la porte dans les 4 secondes après avoir appuyé sur le bouton Démarrer/Reprendre, ou si le loquet de la porte est cassé. Au démarrage d'un cycle, fermez la porte dans les 4 secondes après avoir appuyé sur Start/Resume. Si vous ne pouvez pas démarrer le cycle et que le code continue, l'interrupteur de la porte est peut-être défectueux. Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique.

CODE:5-2 ou F5E2
PROBLÈME: La commande détecte que la porte ne s'ouvre pas
RÉPARER:Le tableau de commande électronique s'attend à voir la porte ouverte entre les cycles ou le lave-vaisselle ne démarrera pas la prochaine fois que vous tenterez de démarrer un nouveau cycle. Si vous n'avez pas ouvert la porte entre les cycles, annulez le cycle. Ouvrez et fermez la porte, puis démarrez un nouveau cycle. Si le cycle ne démarre toujours pas, l'interrupteur de la porte est peut-être défectueux. Débranchez le lave-vaisselle, puis rebranchez-le pour simuler l'ouverture de la porte. Si le cycle démarre, remplacez le loquet de la porte car l'interrupteur de la porte ne détecte pas l'ouverture de la porte.

CODE:6-1 ou F6E1
PROBLÈME: Ne remplit pas
RÉPARER: Vérifiez s'il y a un article coincé sous le flotteur de trop-plein et retirez-le. Si le flotteur de trop-plein reste en position "haute", le lave-vaisselle ne se remplira pas. Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique et fermez le robinet d'alimentation en eau. Débranchez la conduite d'alimentation en eau de la vanne d'arrivée d'eau et vérifiez que le tamis de la vanne d'arrivée d'eau n'est pas obstrué. Remplacez la vanne d'eau si vous trouvez que l'écran est obstrué car les débris de l'obstruction peuvent pénétrer dans le corps de la vanne, provoquant l'ouverture de la vanne et éventuellement l'inondation de votre cuisine.

CODE:6-2 ou F6E2
PROBLÈME:Défaillance de la vanne d'arrivée d'eau
RÉPARER: Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique. Retirez le panneau d'accès avant inférieur et le panneau de pied. Vérifiez les connexions du faisceau de câbles sur la vanne d'arrivée d'eau. Rebranchez tous les fils lâches. Remplacez le faisceau de câbles s'il est endommagé. Si les connexions du faisceau de câbles sont correctes, vérifiez la résistance de la vanne d'arrivée d'eau à l'aide d'un multimètre.

CODE:6-3 ou F6E3
PROBLÈME: De la mousse ou de l'air sont dans la pompe à eau
RÉPARER: Vérifiez s'il y a de l'eau savonneuse. Si vous voyez trop de mousse, essayez de vidanger le lave-vaisselle en annulant le cycle. La pompe de vidange fonctionnera pendant 3 minutes. Si la pompe de vidange ne peut pas vidanger l'eau savonneuse, vidangez l'eau à la main ou utilisez un aspirateur d'atelier humide/sec pour enlever l'eau. Vérifiez le distributeur de détergent et remplacez-le s'il est endommagé. Utilisez uniquement du détergent pour lave-vaisselle dans le lave-vaisselle. L'utilisation de savon à vaisselle ordinaire dans le lave-vaisselle provoque une mousse excessive. Si vous ne voyez pas de mousse excessive, vérifiez le niveau de remplissage d'eau dans la baignoire car un faible niveau d'eau provoque de l'air dans la pompe.

CODE:6-4 ou F6E4
PROBLÈME:L'interrupteur à flotteur est ouvert
RÉPARER:Vérifiez l'interrupteur à flotteur de trop-plein pour voir s'il est coincé ou si un article est coincé en dessous. Vérifiez si le robinet de remplissage d'eau d'entrée ferme correctement l'alimentation en eau lorsque le lave-vaisselle est éteint.

CODE:6-6 ou F6E6
PROBLÈME: L'eau entrante est trop froide
RÉPARER:Utilisez un thermomètre précis pour vérifier la température de l'eau. Si elle est inférieure à 110 degrés F, vérifiez votre chauffe-eau. chauffe-eau. Si la température de l'eau est normale (110 à 120 degrés F), remplacez la thermistance/OWI ou le tableau de commande électronique. Reportez-vous à la fiche technique de votre lave-vaisselle pour un test de diagnostic de la thermistance.

CODE:7-1 ou F7E1
PROBLÈME:L'élément chauffant ne fonctionne pas
RÉPARER:Coupez l'alimentation du lave-vaisselle. Inspectez l'élément chauffant et remplacez-le s'il est visiblement endommagé. Si ce n'est pas le cas, vérifiez le câblage de l'élément chauffant. Si le câblage est intact, remplacez l'élément chauffant.

CODE:7-2 ou F7E2
PROBLÈME:L'élément chauffant ne s'éteint pas
RÉPARER:Coupez l'alimentation du lave-vaisselle pendant 5 minutes. Si le code réapparaît lorsque vous rétablissez le courant, remplacez la carte de commande électronique.

CODE:8-1 ou F8E1
PROBLÈME:Vidange lente
RÉPARER: Coupez l'alimentation du lave-vaisselle, puis coupez l'eau. Vérifiez le chemin de vidange pour une obstruction. Si le chemin de vidange est dégagé, vérifiez le câblage de la pompe de vidange. Si le câblage est intact, remplacez la pompe de vidange.

CODE:8-2 ou F8E2
PROBLÈME:Problème électrique pompe de vidange
RÉPARER: Coupez l'alimentation du lave-vaisselle, puis coupez l'eau. Vérifiez le câblage de la pompe de vidange. Si le câblage est intact, remplacez la pompe de vidange.

CODE:9-1 ou F9E1
PROBLÈME: La carte de commande électronique ne peut pas détecter la position du disque de déviation
RÉPARER:Le moteur du déviateur positionne le disque qui dirige l'eau à travers le bras d'aspersion inférieur ou le bras d'aspersion supérieur. Le moteur de déviation surveille également la position du disque de déviation et envoie des signaux de position à la carte de commande électronique. Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation et vérifiez le câblage allant au moteur de l'inverseur. Rebranchez tous les fils desserrés ou remplacez le faisceau de câbles s'il est endommagé.

CODE:9-2 ou F9E2
PROBLÈME:Le moteur du déviateur est bloqué
RÉPARER:Le relais inverseur de la carte électronique est défectueux. Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique et remplacez le tableau de commande électronique.

CODE:9-3 ou F9E3
PROBLÈME:Le disque inverseur est manquant
RÉPARER:Retirez les égouttoirs et le bras d'aspersion inférieur. Sortez le collecteur TurboZone et le tube d'alimentation. Retirez la sortie de la pompe et vérifiez le disque de dérivation. Remplacez le disque s'il est cassé ou manquant.

CODE:9-4 ou F9E4
PROBLÈME:Erreur du bras d'aspersion inférieur
RÉPARER: Vérifiez s'il y a des obstructions empêchant le bras gicleur inférieur de tourner. Coupez l'alimentation du lave-vaisselle et vérifiez les connexions de câblage sur le moteur du bras gicleur inférieur. Si le câblage est intact, remplacez le moteur du bras gicleur inférieur.

CODE:10-1 ou FAE1
PROBLÈME:Défaillance du distributeur de détergent
RÉPARER: Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique. Retirez le panneau extérieur de la porte et vérifiez les connexions de câblage entre la carte de commande électronique et le distributeur de détergent. Rebranchez tous les fils desserrés ou remplacez le faisceau de câbles s'il est endommagé. Si le câblage est intact, remplacez le distributeur de détergent.

CODE:10-2 ou FAE2
PROBLÈME:Problème électrique du moteur de la cire d'évent
RÉPARER:Coupez l'alimentation du lave-vaisselle. Vérifiez le câblage dans le circuit du moteur de la cire d'évent. Si le câblage est intact, remplacez le moteur de cire d'évent.

CODE:10-3 ou FAE3
PROBLÈME:Défaillance du ventilateur de séchage
RÉPARER: Débranchez le lave-vaisselle pour couper l'alimentation électrique. Vérifiez le câblage entre la carte de commande électronique et le ventilateur de séchage. Rebranchez tous les fils desserrés ou remplacez le faisceau de câbles s'il est endommagé. Si le câblage est intact, remplacez le ventilateur de séchage.


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Avis sur les produits:


J'ai payé plus de 800 pour ce lave-vaisselle KitchenAid - il était en vente et classé v

J'ai payé plus de 800 pour ce lave-vaisselle KitchenAid - il était en vente et classé très haut sur Consumer Reports. Je m'attendais à ce qu'il dure plus longtemps que les 2 ans et demi que j'en ai sorti ! Il m'a fallu plus d'un mois pour que quelqu'un l'examine et ils ont dit que ce serait 350 pour la pièce et 200 autres pour l'installer, il a recommandé que nous achetions un nouveau lave-vaisselle et non un KitchenAid. Très déçu!

Publié :22 septembre 2018

Jen de Pennsville, NJ

Source : consumeraffairs.com

KitchenAid a tout de suite eu un avantage sur moi. Notre vieux lave-vaisselle était tellement n

KitchenAid a tout de suite eu un avantage sur moi. Notre ancien lave-vaisselle était si bruyant que ma femme ne voulait pas le démarrer tant que nous ne nous étions pas couchés loin de là. J'étais donc prêt à dépenser n'importe quoi quand nous l'avons remplacé. Nous avons dépensé un peu plus, pas beaucoup vraiment, et nous avons été heureux pour toujours. Notre KitchenAid a été très silencieux et nous sommes des campeurs heureux. Je suis définitivement fan des lave-vaisselle KitchenAid.

Publié :20 février 2021

David et Marypr de Yucca Valley, Californie

Source : consumeraffairs.com

Nous avons remplacé notre ancien lave-vaisselle par un KitchenAid en espérant avoir une longue durée de vie.

Nous avons remplacé notre ancien lave-vaisselle par un KitchenAid dans l'espoir d'avoir un lave-vaisselle efficace et durable qui nettoierait vraiment bien notre vaisselle. Nous avons eu plusieurs réparations chez Best Buy où le lave-vaisselle a été acheté. Nos problèmes ont commencé six mois après l'achat et sont les suivants : Premièrement, la fonction de séchage à chaud ne s'allume pas avec un cycle normal. Deuxièmement, le cycle de lavage à l'heure ne nettoie pas bien du tout, nous ne pouvons donc utiliser que les cycles plus longs qui prennent plus de temps. Nous avons remplacé les grilles trois fois. KitchenAid a été contacté et ils estiment que Best Buy devrait assumer la responsabilité de la machine tandis que Best Buy a tenu Whirlpool responsable. Nous n'avons pas acheté l'extension de garantie sur la foi que KitchenAid est une bonne marque avec un produit de qualité. Nous n'achèterons plus de produit Whirlpool ou KitchenAid à l'avenir.

Publié :17 août 2012

Shuba natarjan de Grover, Missouri

Source : consumeraffairs.com

Acheté un nouveau lave-vaisselle Kitchenaid en 12/12. Initialement était heureux. Maintenant se

Acheté un nouveau lave-vaisselle Kitchenaid en 12/12. Initialement était heureux. Il semble maintenant se détériorer lentement - des traces d'acier inoxydable, l'utilisation de produits recommandés, des fuites d'eau autour de la poignée de la porte d'entrée, ne nettoient pas aussi bien qu'avant. J'ai beaucoup payé pour cette machine sur la base des commentaires des vendeurs de Lowes. Plus jamais.

Publié :16 février 2015

Bryan de Plainfield, IN

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid (modèle # KUDS30IXSS4) il y a environ 3 ans et demi

Nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid (modèle # KUDS30IXSS4) il y a environ 3 ans et demi lorsque nous avons remodelé la cuisine. Les clips en plastique qui maintenaient le panier supérieur en place se sont cassés à 2 reprises... C'était peu de temps après l'expiration de la garantie, j'ai donc payé les deux fois pour la réparation. KitchenAid a finalement remplacé ce clip en plastique par un clip en métal sur tous leurs lave-vaisselle, mais ils l'ont appelé une mise à niveau et non un rappel, ils ne m'ont donc pas remboursé les près de 300,00 $ que j'avais dépensés pour réparer les clips défectueux. Peu de temps après que les clips en plastique se soient cassés pour la deuxième fois, le lave-vaisselle a fait un drôle de bruit. J'ai éteint la laveuse puis je l'ai redémarrée... Au redémarrage... ça semblait bien... Cependant, peu de temps après, il a cessé de nettoyer la vaisselle... C'était juste entre-temps lorsque KitchenAid a remplacé le clip en plastique et est allé au métal. Ce que nous n'avions pas réalisé, c'est que des morceaux de plastique cassé sont tombés dans le hachoir/broyeur et ont cassé cette section du lave-vaisselle. Lorsque le réparateur a finalement réalisé ce qui s'était passé, nous avons appelé KitchenAid. J'ai demandé à KitchenAid d'intervenir et d'assumer la responsabilité de la conception défectueuse et ils ont refusé en disant qu'il n'y avait pas suffisamment de preuves qu'il s'agissait d'une conception défectueuse. Inutile de dire que je n'achèterai jamais un autre produit KitchenAid/Whirlpool uniquement parce qu'ils n'interviendront pas et n'assumeront pas la responsabilité de leur produit. Note finale... cette nouvelle réparation coûtera 300,00 $ de plus.

Publié :12 juin 2015

Sarah de Bloomington, IL

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté le lave-vaisselle (plus cinq autres appareils) comme nous l'avons compris t

Nous avons acheté le lave-vaisselle (plus cinq autres appareils) car nous avons compris qu'il s'agissait d'un produit de qualité. Après 30 mois d'utilisation minimale, nous nous sommes réveillés avec une fuite majeure de notre lave-vaisselle qui n'a heureusem*nt pas atteint notre sous-sol fini. Faites appel à un réparateur d'appareils électroménagers de haute qualité et faites remplacer tout le système de pompe. Le réparateur a déclaré qu'il s'agissait d'un remplacement très courant sur KitchenAid et qu'il s'agissait probablement d'un problème de fabrication. J'ai parlé avec le service client et on m'a dit qu'en aucun cas KitchenAid ne soutiendrait son produit car nous n'avons pas d'abord appelé le service client pour le service. Sans une trace écrite, ils ne feraient rien. J'espère que cela aidera d'autres consommateurs à prendre une décision sur les produits qu'ils choisiront.

Publié :18 juin 2019

Alan de Cranbrook, C.-B.

Source : consumeraffairs.com

Le lave-vaisselle ne fonctionnait pas hors de la boîte. Nous avons dû attendre environ 30 jours pour

Le lave-vaisselle ne fonctionnait pas hors de la boîte. Nous avons dû attendre environ 30 jours pour les pièces. Pour info, nous avons également acheté le réfrigérateur et il a juste cessé de faire de la glace, mais une solution plus rapide.

Publié :19 janvier 2018

James de Charlotte, Caroline du Nord

Source : consumeraffairs.com

Lave-vaisselle commandé (modèle # KDFE304DWHO) 3-9-15, Lowes livré et ensemble

Lave-vaisselle commandé (modèle # KDFE304DWHO) 3-9-15, Lowes livré et installé 3-25-15. La vaisselle ne se nettoie sur aucun des réglages, l'écume s'accumule derrière la porte en bas, l'intérieur en acier inoxydable reste humide et il y a une odeur. Le réparateur est venu le 14/08/15, a dit que j'utilisais trop de savon, m'a dit de ne mettre du savon que dans la tasse de prélavage. Le jour même où j'ai appelé KitchenAid, Ester m'a dit de mettre 1 pastille de vaisselle dans la tasse de lavage principale uniquement, d'utiliser un agent de rinçage, de faire fonctionner mon lave-vaisselle à travers un cycle de nettoyage mensuel (où est le cycle de nettoyage ?) Et de ne pas prélaver ma vaisselle. Ester m'a raconté que sa mère possédait le même lave-vaisselle qu'un SS. J'ai dit à Ester que nous avions des lave-vaisselle depuis de nombreuses années et j'ai déjà essayé à plusieurs reprises tous les dépannages nécessaires. Je lui ai dit que je voulais échanger le lave-vaisselle, ce n'était pas une option. Elle m'a dit que si je demandais un autre appel de service, je devrais payer pour cela. Je crois que KitchenAid veut vous retarder afin que votre garantie s'épuise, puis dites désolé.

Publié :15 août 2015

P. de Harlingen, TX

Source : consumeraffairs.com

Notre panneau de commande de lave-vaisselle KitchenAid haut de gamme de 6 ans a disparu

Notre panneau de commande de lave-vaisselle KitchenAid haut de gamme de 6 ans est sorti pour la troisième fois en deux ans. L'entreprise de réparation d'appareils pense qu'il peut y avoir un problème sous-jacent avec le faisceau de câbles. KitchenAid/Whirlpool a refusé de fournir un soutien de bonne volonté en raison de l'âge et m'a dit d'en acheter un autre. Vraiment? Le dernier lave-vaisselle KitchenAid que j'ai possédé a duré près de 20 ans. Qu'est-il arrivé à la qualité KitchenAid ? Pas un client satisfait avec une cuisine entière remplie d'appareils KitchenAid assez récents.

Publié :29 avril 2019

Marque de Mckinney, TX

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un lave-vaisselle KUDC20CVSS. Après 9 mois de service, il a commencé m

J'ai acheté un lave-vaisselle KUDC20CVSS. Après 9 mois de service, il a commencé à faire un bruit horrible. J'ai eu un service de garantie à plusieurs reprises et ils n'ont pas pu déterminer la cause. Maintenant, depuis qu'il n'est plus sous garantie, et bien qu'il n'ait jamais résolu le problème pendant la période de garantie, KitchenAid veut que je paie toujours la main-d'œuvre. Cela m'indique qu'il y a eu un délai délibéré pour attendre que l'appareil soit hors garantie.

Publié :27 septembre 2011

Garth d'Ottawa, ON

Source : consumeraffairs.com

Très silencieux au point que parfois je dois vérifier pour m'assurer que c'est

Très silencieux au point que parfois je dois vérifier pour m'assurer qu'il fonctionne. Nettoie toujours ma vaisselle, peu importe à quel point la vaisselle est surchargée ou sale. Le prix très raisonnable avait fière allure dans ma cuisine.

Publié :18 février 2021

Mélodie de Glendale, AZ

Source : consumeraffairs.com

Quel morceau de ferraille! Quand KitchenAid a-t-il permis à ses produits de devenir

Quel morceau de ferraille! Quand KitchenAid a-t-il laissé ses produits devenir inférieurs au point de totalement frustrer le consommateur. KitchenAid était un produit de qualité. Je ne l'ai que depuis 3 ans - la première année, les clips en plastique se sont cassés à l'arrière de la chose et j'ai dû contacter un superviseur pour les obtenir à temps pour les vacances. Fondamentalement, le panier supérieur ne vaut rien - totalement et complètement sans valeur. Toutes les pièces en plastique se détachent et se cassent - clips, rouleaux, etc. Lorsque vous essayez de les ajuster pour que le rack se remette en place afin que vous puissiez fermer la porte, les objets en plastique se cassent. J'ai commandé des clips en plastique supplémentaires lorsque je les ai reçus la première fois et ceux-ci se sont cassés. À la deuxième année, le panier inférieur s'effondrait et ne revenait plus. Les roues étaient cassées. De plus, l'électronique c'est de la merde. Je vais utiliser un paramètre et revenir 3 ou 4 heures plus tard et il fonctionne toujours - ou essaie de fonctionner. La moitié du temps, la vaisselle ne se nettoie même pas. Je suis tellement fâché. Je suis un parent célibataire et j'ai dépensé mon chèque de remboursem*nt d'impôt pour obtenir cela et cela fonctionne moins bien que le truc de 10 ans que j'avais avant cette ordure. Au moins, le lave-vaisselle de 10 ans n'avait pas de pièces en plastique cassées. Arrêtez de fabriquer cette merde en Chine et fabriquez-la aux États-Unis avec des pièces de qualité et arrêtez de la fabriquer à bas prix afin que vous puissiez blâmer les Chinois pour vos propres défauts de conception. Arrêtez de payer votre PDG une fortune et de faire de la merde. Concentrez-vous sur la création de quelque chose qui dure. Étant donné que KitchenAid appartient à Whirlpool, je suppose qu'il en sera de même pour la qualité de Whirlpools.

Publié :7 septembre 2016

Ann de Matthews, Caroline du Nord

Source : consumeraffairs.com

Il y a 16 mois, nous avons acheté un lave-vaisselle en acier inoxydable KitchenAid 577-1. O

Il y a 16 mois, nous avons acheté un lave-vaisselle en acier inoxydable KitchenAid 577-1. En quelques mois, les bras des crémaillères se sont cassés. La plaque de protection a été endommagée. Ils en ont envoyé un autre qui ne correspondait pas à l'unité. Nous avons acheté les nouvelles pièces pour les racks, mais les racks ne tenaient toujours pas et étaient inclinés. Maintenant, le moteur a grillé. J'ai appelé KitchenAid, ils m'ont dit que toutes les pièces étaient sous garantie. Le réparateur est venu ici, a cité 109 $ pour venir, 200 $ pour le moteur et 150 $ pour la main-d'œuvre, disant que le moteur n'est pas sous garantie. Je l'ai payé et je l'ai jeté hors de la maison. Les 109 $ les plus faciles qu'il ait jamais gagnés pendant les 3 minutes qu'il a passées ici. J'ai appelé KitchenAid et demandé pourquoi le moteur n'était pas couvert. Ils m'ont dit que seuls l'ordinateur et les racks eux-mêmes étaient couverts. J'ai demandé pourquoi ils ne m'avaient pas dit cela en premier lieu. Ils ont dit que le représentant était mal informé. N'achetez pas cet appareil. C'est une poubelle complète. Il me manque maintenant 1 000 $ pour une machine dont j'ai eu 16 mois.

Publié :18 décembre 2015

Kevin de Livingston, NE

Source : consumeraffairs.com

Notre lave-vaisselle est le murmure/silencieux, cette chose est loin d'être silencieuse. J'ai eu

Notre lave-vaisselle est le murmure/silencieux, cette chose est loin d'être silencieuse. J'ai eu d'autres lave-vaisselle qui faisaient moins de bruit et avaient tellement plus de place que celui-ci. C'était ici quand nous avons acheté notre maison mais je ne le recommanderais à personne !!

Publié :18 janvier 2018

Cheryl du lac Hopatcong, NJ

Source : consumeraffairs.com

J'ai commandé le lave-vaisselle KitchenAid de Lowes du 15 au 21 septembre. Le 15 octobre, ils

J'ai commandé le lave-vaisselle KitchenAid de Lowes du 15 au 21 septembre. Le 15 octobre, ils ont reçu ma commande et il manquait la poignée de vaisselle en acier inoxydable KitchenAid, ils m'ont dit à Lowes, retournez-le et récupérez votre argent ou nous commandons un autre lave-vaisselle, je ne veux pas attendre un mois de plus, j'ai appelé un plombier pour installer le lave-vaisselle, et j'ai appelé le service client et j'ai expliqué ce qui s'était passé et ils m'ont dit que la pièce était en rupture de stock, mais je peux acheter directement des pièces pour 86,00 USD.

Publié :26 octobre 2021

zack de Madison, AL

Source : consumeraffairs.com

Le lave-vaisselle lave la vaisselle de manière fiable sans souci ! Il a été acheté je

Le lave-vaisselle lave la vaisselle de manière fiable sans souci ! Il a été acheté en 1993 et ​​il fonctionne toujours très bien ! Il s'agit d'un lave-vaisselle de taille standard avec une place séparée pour les ustensiles. C'est le top de la gamme KitchenAid à l'époque. Il s'agit du KitchenAid Superba standard de 1993. Il a une façade noire brillante avec des boutons de commande chromés. Je possède ce lave-vaisselle depuis très longtemps. J'ai eu un appel de service à ce sujet. J'espère que ça durera pour toujours ! On dit que les unités les plus récentes sont moins fiables et moins efficaces pour le nettoyage. J'adore ce lave-vaisselle. J'en suis vraiment satisfaite!

Publié :24 février 2016

Marianne de Saint-Louis, MO

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté notre lave-vaisselle KitchenAid en avril 2012. Au cours de la 1ère année,

Nous avons acheté notre lave-vaisselle KitchenAid en avril 2012. Au cours de la 1ère année, nous avons dû remplacer l'assemblage du plat supérieur droit (les roues), l'interrupteur de la porte et le panneau de contrôle. Aujourd'hui nous avons remplacé l'ensemble moteur et pompe qui n'était pas couvert par la garantie ! Cela nous a coûté cher 440,00 $ avec la main-d'œuvre. Nous sommes en train de remplacer l'ensemble du panier supérieur gauche (article sous garantie). Nous avons remplacé notre lave-vaisselle d'origine (Kenmore) à cause de la couleur et avons décidé d'acheter un KitchenAid car nos autres appareils sont KitchenAid. C'était une énorme erreur. Notre Kenmore n'a jamais eu d'appel de service. Nous n'achèterions jamais un autre produit KitchenAid !! La prochaine réparation nécessaire verra le lave-vaisselle au dépotoir !!

Publié :24 juillet 2014

Marge de Roberts Creek, C.-B.

Source : consumeraffairs.com

Mon lave-vaisselle est vieux et il fonctionne toujours bien. J'aime particulièrement le qu

Mon lave-vaisselle est vieux et il fonctionne toujours bien. J'aime particulièrement son calme. De tous mes produits, c'est celui qui a tenu le plus longtemps et qui fonctionne le mieux. Je peux le mettre la nuit et ne jamais l'entendre.

Publié :14 mars 2020

Karen de Clinton Twp, MI

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté KitchenAid KUDS30IVWH3 il y a un an et demi chez Lowe's. UN

Nous avons acheté KitchenAid KUDS30IVWH3 il y a un an et demi chez Lowe's. Tous les nouveaux lave-vaisselle ont un nouveau connecteur qui raccorde l'alimentation en eau au lave-vaisselle. Il se visse simplement sur une pièce en plastique. Au fil du temps, ce connecteur s'est simplement détaché. Il a inondé notre cuisine et notre buanderie qui ont été restaurées pendant trois mois - nouveaux sols, armoires reconstruites, etc. Et cela a coûté plusieurs milliers de dollars à la compagnie d'assurance. C'est un problème sérieux. Le plombier a déclaré que ces nouveaux connecteurs ne sont pas sûrs et qu'il devient nerveux chaque fois qu'il en installe un. Il a dit qu'ils ne peuvent pas être remis en place avec un connecteur différent. Je suis la deuxième personne qu'il a eu avec une inondation majeure dans la maison en raison des nouveaux connecteurs. Il a dit que les lave-vaisselle européens ont toujours les anciens connecteurs en laiton.

Publié :14 novembre 2011

Nancy de Richmond, Virginie

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un nouveau lave-vaisselle KitchenAid Superba EQ Series 24 modèle KUDE40FX

J'ai acheté un nouveau lave-vaisselle KitchenAid Superba EQ Series 24 modèle KUDE40FXBL4 de Sears.com le 21 novembre 2011. L'appareil a été livré et installé le 5 décembre 2011. En mai 2012, le lave-vaisselle s'est arrêté à mi-cycle et ne vidait pas le l'eau de la baignoire. Le panneau de contrôle était totalement non fonctionnel. Le 18 mai 2012, un réparateur agréé par A&E Factory Service a tenté de réparer le lave-vaisselle en remplaçant un fusible bimétallique. Le lave-vaisselle a fonctionné jusqu'en juin, lorsque le même réparateur est revenu le 1er juin 2012, car le lave-vaisselle s'était de nouveau arrêté à mi-cycle, ne vidait pas l'eau et le panneau de commande ne fonctionnait pas. À ce moment, le réparateur a installé un contrôleur et un fusible. J'ai dit au réparateur que j'étais très préoccupé par le fait que le lave-vaisselle devait être réparé deux fois dans un délai de deux semaines. J'ai également mentionné le fait que le lave-vaisselle pouvait être défectueux et que je ne voulais pas d'un appareil nécessitant un entretien constant. Le réparateur m'a assuré que KitchenAid remplacerait le lave-vaisselle s'il continuait à tomber en panne. Hier, le 6 décembre 2012, un an et un jour après l'installation initiale du lave-vaisselle, le lave-vaisselle s'est de nouveau éteint à mi-cycle. J'ai passé plus d'une heure au téléphone à essayer d'obtenir une résolution satisfaisante de KitchenAid et/ou Sears. Je n'étais pas satisfait de quoi que ce soit offert par KitchenAid ou Sears. Leur réponse de base était que je devrais faire réparer l'appareil et acheter une garantie prolongée. Ma réponse à cela est pourquoi jeter le bon argent après le mauvais? Tout cela ne fait que rendre le prix d'achat d'un produit défectueux encore plus élevé. Si après deux appels de service au cours des six premiers mois d'utilisation, le service d'usine de KitchenAid n'a pas été en mesure d'effectuer une réparation complète et totale du lave-vaisselle afin qu'il ne tombe pas en panne tous les six mois, l'achat d'une garantie prolongée ne réparera pas le produit défectueux. .J'étais un client fidèle des produits KitchenAid avant cette mauvaise expérience. J'avais un merveilleux lave-vaisselle KitchenAid avant d'acheter ce modèle défectueux, mais les paniers métalliques devaient être remplacés et étaient si chers. J'ai pensé qu'il était plus sage d'investir dans un nouveau lave-vaisselle que de mettre de nouveaux paniers dans un lave-vaisselle vieux de 10 ans. Je réalise maintenant à quel point c'était une décision stupide. Ce lave-vaisselle fonctionne toujours parfaitement dans la maison de quelqu'un d'autre alors que je suis confronté à la possibilité d'avoir affaire à un appareil défectueux qui nécessitera un entretien tous les six mois ou un remplacement. De toute façon, je perds. Selon mon opinion éclairée, KitchenAid devrait remplacer l'appareil défectueux et rappeler ce modèle. Pour l'esprit de raisonnement, l'idée se pose que ces pannes sont un stratagème intégré pour vendre des garanties prolongées et ainsi maintenir les départements de pièces et de service également en activité. Si cette pratique des pannes planifiées peut apparaître comme un générateur de revenus égal ou supérieur à l'obsolescence planifiée, elle peut s'avérer préjudiciable à long terme. En tant que consommateur particulier et avisé, je vais trouver un autre fabricant d'un produit plus durable et de meilleure qualité ou tout simplement abandonner le lave-vaisselle. Le consommateur a d'autres options. Quoi qu'il en soit, je refuse d'être obligé de payer des fonds supplémentaires pour un lave-vaisselle qui ne fonctionne pas à la hauteur des attentes initiales du prix d'achat de 1 377,01 $, ce qui représente une surcharge pour un produit qui ne fonctionne que pendant six mois à la fois.

Publié :7 décembre 2012

Lora de Tyler, TX

Source : consumeraffairs.com

Comment KitchenAid a-t-il une évaluation globale de 4 étoiles sur ce site ? Tous les rec

Comment KitchenAid a-t-il une évaluation globale de 4 étoiles sur ce site ? Toutes les critiques récentes que j'ai lues semblent si familières. Tous méritent également la 1 étoile marquée. Notre expérience n'est pas différente. Nous avons fait l'erreur d'acheter en fonction de la réputation. KitchenAid avait une bonne réputation (au passé); c'est à peu près la somme de celui-ci. Il semble très bien que la marque et la réputation de KitchenAid aient été jetées dans les toilettes lorsqu'elles sont passées sous l'égide de Whirlpool - à la fois en termes de qualité des produits et de service client. Alors, voici notre histoire. Nous avons meublé toute notre cuisine avec des appareils KitchenAid. Bien que nous ayons nos appareils depuis environ 4 ans, les pannes ont commencé en quelques mois. La table de cuisson résistante aux rayures se raye facilement. KitchenAid n'honorerait pas. La poignée inférieure du réfrigérateur ne s'est jamais fixée correctement. KitchenAid ne semble pas s'en soucier. Le lave-vaisselle, cependant, est le bijou! Nous avons dû remplacer le distributeur de savon trois (3 !) fois. Nous avons du changer tout le moteur. Les roues du plateau inférieur sont TOUTES tombées. Et, juste ce soir, le panneau de commande numérique est tombé en panne. L'échec est le mot opérationnel ici. Les appareils KitchenAid sont un échec. Ne recommanderais PAS à un ennemi.

Publié :18 août 2019

Pierre de Richardson, TX

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté un lave-vaisselle Kitchenaid il y a environ 3 ans. KUDS35FXSSO. Ce d

Nous avons acheté un lave-vaisselle Kitchenaid il y a environ 3 ans. KUDS35FXSSO. Dans ce lave-vaisselle, les roues du panier supérieur se sont effondrées au cours des 2 premières années. Puis, il y a quelques jours à peine, le contrôleur principal a cessé de fonctionner. Il semblait que les commandes n'étaient pas alimentées. Nous avons donc appelé Whirlpool et ils ont envoyé une entreprise locale pour voir ce qui n'allait pas. J'ai dû payer 100 $ pour qu'ils me disent que le contrôleur est connu pour sortir et être défectueux. De plus, le boîtier de commande interne était suspendu par les fils, également un problème connu et a provoqué des incendies. J'ai également découvert que la valve ne fonctionnait pas, donc les pulvérisateurs supérieurs ne recevaient pas d'eau, ils ne nettoyaient donc pas la vaisselle supérieure. Les pièces de ces articles sont couvertes des années 2 à 5, mais pas la main-d'œuvre. Le coût total de la main-d'œuvre pour tout cela, plus le coût mentionné précédemment, est d'environ 300 $. Sans compter qu'une erreur de chauffe a également été constatée (un autre problème connu) mais non couverte par la garantie. Ma question est la suivante : si tous ces problèmes sont connus et sont survenus chez de nombreuses personnes, pourquoi ces lave-vaisselle ne sont-ils pas rappelés ? Ou pourquoi n'y a-t-il pas eu de recours collectif ? Je ne leur demanderai pas de réparer ce déchet, juste pour que je puisse payer à nouveau plus tard pour le remplacer ou le faire réparer à nouveau.

Publié :26 octobre 2017

Ben du lac Saint Louis, MO

Source : consumeraffairs.com

Il y a cinq ou six ans, j'ai acheté un lave-vaisselle Kitchenaid haut de gamme. Trois t

Il y a cinq ou six ans, j'ai acheté un lave-vaisselle Kitchenaid haut de gamme. Trois fois, ma maison a été inondée, dont une fois, ce qui a déclenché une importante réclamation d'assurance. Pour compenser cela, Whirlpool Canada m'a offert un rabais sur une nouvelle machine. J'ai accepté l'offre en espérant que la première machine n'était qu'un citron. Avec la nouvelle machine, j'ai acheté la garantie prolongée CertifiedCare. En juillet dernier, mon lave-vaisselle a cessé de fonctionner. J'ai appelé et il a fallu près d'un mois pour qu'un technicien vienne l'examiner. Il a dit qu'il commanderait des pièces. Nous sommes maintenant fin septembre, presque trois mois plus tard, et je n'ai toujours pas de machine en état de marche et personne de CertifiedCare ou de Whirlpool n'a même laissé entendre qu'ils se souciaient de résoudre le problème. Je suis marié, j'ai six enfants et j'ai besoin d'un lave-vaisselle fonctionnel dans ma maison. Whirlpool doit intervenir et faire quelque chose à ce sujet.

Publié :25 septembre 2020

Paul de Nepean, Ont.

Source : consumeraffairs.com

Je possède actuellement mon deuxième lave-vaisselle KitchenAid. J'ai eu mon premier pour 21

Je possède actuellement mon deuxième lave-vaisselle KitchenAid. J'ai eu mon premier pendant 21 ans avant de vendre la maison et il fonctionnait toujours - s'il n'avait pas eu 21 ans, je l'aurais déplacé avec moi. Quand j'ai acheté ma nouvelle maison, il y avait un lave-vaisselle horrible, alors nous avons acheté un nouveau lave-vaisselle KitchenAid et je l'adore. J'ai eu beaucoup de chance avec mes lave-vaisselle Kitchenaid. J'en aurai un dans la prochaine maison aussi !

Publié :9 mars 2020

Marque de Deltona, Floride

Source : consumeraffairs.com

Tout sur ce lave-vaisselle est un cauchemar depuis le premier jour. Aimer

Tout sur ce lave-vaisselle est un cauchemar depuis le premier jour. Comme tout ce que nous avons acheté chez Lowes, c'est de la pure camelote. Les paniers se sont effondrés et le technicien a littéralement remplacé chaque pièce de travail... et a dit, madame, que vous avez maintenant un tout nouveau lave-vaisselle. J'ai dû remplacer chaque pièce de travail. Eh bien, c'est un an plus tard et toutes ces nouvelles pièces de travail ne fonctionnent plus. C'est comme si la chose n'était pas branchée à l'électricité. Je n'achèterai JAMAIS un autre morceau de ferraille KitchenAid, peu importe ce que c'est. La raison pour laquelle je l'ai acheté en premier lieu est que j'ai un mélangeur KitchenAid de 30 ans qui fonctionne comme neuf. Indépendamment de cela... j'en ai fini avec KitchenAid. Si seulement nous pouvions noter ces moins d'une étoile !

Publié :6 octobre 2014

Janice d'Oklahoma City, Oklahoma

Source : consumeraffairs.com

Ne brûlez pas votre maison, j'ai survécu au 11 septembre aujourd'hui. La vaisselle sous le comptoir

Ne brûlez pas votre maison, j'ai survécu au 11 septembre aujourd'hui. Le lave-vaisselle sous le comptoir (KUDPO1ILBS0) KitchenAid a eu quelques problèmes d'étanchéité il y a 5 ans. Hier soir, j'ai entendu un grand bruit dans la cuisine à 1h30 (le 11 septembre 2012) pendant que toute la famille dormait. Je me suis levé et j'ai attendu 1 à 2 minutes pour me calmer, puis j'ai remarqué une légère odeur de caoutchouc brûlé dans ma chambre. J'ai descendu l'escalier menant à la cuisine et j'ai senti une forte odeur de fil électrique brûlé. J'ai allumé la lumière et j'ai remarqué que le lave-vaisselle émettait de la vapeur après un cycle complet et aussi de la fumée blanche sur le panneau avant où se trouvent les boutons. J'ai essayé d'ouvrir le lave-vaisselle en plaçant la main sur le panneau électronique comme d'habitude, quand j'ai entendu des étincelles et une fumée plus intense. J'ai couru au sous-sol et j'ai tourné l'interrupteur du panneau électrique principal et j'ai remarqué que la fumée diminuait, mais sentait très intense. Lorsque la vapeur et la fumée se sont arrêtées et que je me suis senti en sécurité, j'ai sorti la vaisselle qui était propre et bien sèche comme d'habitude. Toute la famille était en panne à ce moment-là en raison de l'agitation et était prête à appeler le 911 et à sortir pour se rendre à l'endroit prévu. J'ai remarqué qu'il n'y avait que de la fumée sur le panneau avant et maintenant aucun signe de feu ou de fumée. J'ai demandé à tout le monde de retourner au lit et j'ai regardé la télévision jusqu'à 3 heures du matin de garde. Plus tard, je suis allé me ​​coucher et le matin, la famille a décidé de remplacer notre lave-vaisselle vieux de 10 ans.

Publié :11 septembre 2012

Mani de Kanata, ON

Source : consumeraffairs.com

KUDS30Ixss8 8 mois meulant comme un fou. Le réparateur vient dire la nourriture c

KUDS30Ixss8 8 mois meulant comme un fou. Le réparateur vient dire que le hachoir dans le lave-vaisselle n'était probablement pas aligné correctement, a usé la pièce. Les racks sont chintzy, beaucoup d'argent pour un morceau de bric-à-brac bon marché, quand ça MARCHE !!! Il nettoie très bien, mais n'est pas fiable. Le gars du service a dit quand je lui ai demandé, pourquoi les appareils de cuisine sont-ils si peu fiables de nos jours, dit-il, ils les font durer environ 5 ans, alors vous feriez mieux de chercher à les remplacer. J'ai dit, Tu te souviens de la vieille pub Maytag où le gars du service n'avait rien à faire ? Eh bien, il doit y avoir une raison pour laquelle ils ne diffusent plus cette publicité, car quelle que soit la marque que vous achetez, ils sont tous des JUNK !!!!!!!!!!!!!!!!!

Publié :6 septembre 2014

Ronald de Copenhague, NY

Source : consumeraffairs.com

Le dispositif de réglage du panier supérieur est ce qui relie le panier supérieur au guide d'extraction

Le dispositif de réglage du panier supérieur est ce qui relie le panier supérieur au guide d'extraction. Dans la plupart des lave-vaisselle Kitchenaid (et Whirlpool), les roues du régleur sont reliées à un axe en plastique. Ces essieux se cassent régulièrement, faisant tomber le panier supérieur sur le panier inférieur, ou si vous avez de la chance, séparez-vous simplement du guide de roue. Si vous avez acheté des rondelles avec ce design, vous aurez ce problème. Nous avons notre KUDS30X... depuis environ 3 ans et avons déjà dû remplacer cette pièce 7 fois. La pièce coûte environ 25 $ la pièce dans les magasins de pièces en ligne. Cette pièce finira par s'user et se casser, peu importe à quel point vous faites attention lorsque vous retirez le panier supérieur. Il est encore utilisé même sur les laveuses haut de gamme Kitchenaids. Vraiment Kitchenaid, combien cela vous coûterait-il de reconcevoir cette pièce défectueuse ? Si vous magasinez pour un lave-vaisselle, regardez les roues du panier supérieur. S'il a un axe en plastique, éloignez-vous.

Publié :23 novembre 2014

Terry de Castle Rock, Colorado

Source : consumeraffairs.com

Réclamation de lave-vaisselle KitchenAid en acier inoxydable - J'ai acheté ce di

Réclamation de lave-vaisselle KitchenAid en acier inoxydable - J'ai acheté ce lave-vaisselle haut de gamme pour 1 600 $ en 2006, et il s'est cassé plusieurs fois - remplacement du panneau interne, de l'unité de contrôle interne et du pavé tactile extérieur pendant la période de garantie au cours de laquelle j'ai dû payer pour la main-d'œuvre et divers les pièces. Il a maintenant un autre panneau interne cassé, l'unité de contrôle interne, qui n'est plus sous garantie. Le réparateur agréé GE a dit que j'avais un citron et que ça ne valait pas la peine d'être réparé. GE a proposé de payer quelques pièces mais pas la main-d'œuvre. Ou, je dois en acheter un nouveau avec une légère remise. Je pense que c'est déraisonnable car j'ai eu de gros problèmes avec ce citron lave-vaisselle sous garantie.

Publié :3 décembre 2012

Tim d'Atlanta, Géorgie

Source : consumeraffairs.com

J'ai un lave-vaisselle KitchenAid depuis quelques années. Je n'ai pas été, et je suis n

J'ai un lave-vaisselle KitchenAid depuis quelques années. Je n'ai pas été et je ne suis pas satisfait de ce produit. Nous avons eu des problèmes avec cela presque constamment. Le panneau de commande a été remplacé plus d'une fois, nous avons dû remplacer plusieurs pièces dessus, et le service général que j'en ai eu n'est pas satisfaisant. Maintenant, l'élément chauffant ne fonctionne pas. Nous avons payé cher cet appareil en pensant que nous aurions un excellent service en raison de la réputation de KitchenAid. Cette unité a été retirée, démontée et réparée plus que je ne le pense acceptable. Lorsque cet appareil sera remplacé, je pense que je vais passer à une autre marque. Il est agaçant d'ouvrir cet appareil et de constater qu'il n'a pas été vidangé, que la vaisselle n'est pas sèche ou qu'un autre problème est devenu évident. Peut-être que beaucoup de gens aiment ce lave-vaisselle, mais moi non.

Publié :13 août 2019

Kenneth de Valley City, Ohio

Source : consumeraffairs.com

Mauvaise fiabilité. Très déçu d'après les premiers commentaires sur la satisfaction de p

Mauvaise fiabilité. Très déçu d'après les premières critiques sur la satisfaction des gens avec le modèle. Je suppose que je l'aime aussi - quand ça marche. Qui a l'argent ou le temps pour toutes ces réparations ? Acheté en septembre 2011 et le moteur est tombé en panne la première semaine. Best Buy a remplacé le lave-vaisselle en octobre 2011. Nous avons eu des problèmes intermittents lorsqu'il ne s'allumait pas lorsque nous poussions les touches. Mars 2013 - a complètement cessé de fonctionner. Le panneau électrique à l'intérieur de la porte s'est détaché. Il ne s'agissait pas d'un problème électrique réel et n'était donc pas couvert par la garantie. J'ai payé 130 $ pour un service de 15 minutes. Septembre 2013. Le lave-vaisselle n'a pas réussi à terminer le cycle de rinçage et ne redémarre pas - fait juste un bruit plus fort que d'habitude comme s'il essayait de démarrer. Je viens d'appeler pour une autre réparation.

Publié :18 septembre 2013

Karyn de Livonie, MI

Source : consumeraffairs.com

Je n'achèterai plus jamais un produit Kitchen Aid. J'ai le numéro de modèle ****

Je n'achèterai plus jamais un produit Kitchen Aid. J'ai le numéro de modèle **** payé à 800,00 $ pour cela. J'ai eu des problèmes similaires avec la vaisselle recouverte d'un film, les tasses à café ont des taches et l'argenterie a des taches de rouille. J'ai essayé différents réglages, nettoyé le filtre et le drain mais rien n'y fait. À quoi sert un lave-vaisselle si vous devez les laver une fois le cycle terminé ? Mon conseil est, faites vos devoirs. Veuillez rechercher d'autres marques à acheter. J'aimerais avoir!

Publié :24 décembre 2011

Denise de Seabrook, TX

Source : consumeraffairs.com

En décembre 2013, j'ai acheté un lave-vaisselle de remplacement pour mes 20 ans

En décembre 2013, j'ai acheté un lave-vaisselle de remplacement pour mon KitchenAid alors âgé de 20 ans. Peu de temps après son installation, nous avons découvert que la poignée était mal fixée et qu'une extrémité dépassait, s'accrochant aux vêtements et les déchirant. KitchenAid m'a informé que c'était comme ça sur certaines unités. J'ai trouvé cela insatisfaisant, alors ils ont envoyé un technicien qui n'a pratiquement rien fait. J'ai appelé le détaillant, qui a complètement remplacé l'unité par un nouveau lave-vaisselle en quelques semaines. nous sommes la plupart du temps dans notre résidence secondaire et utilisons ce lave-vaisselle deux fois par semaine en moyenne, nous pensions que nous serions en sécurité avec la nouvelle unité, qui avait une poignée correctement installée, soit dit en passant. Pas de chance. Peu avant Thanksgiving 2015, alors que l'unité avait moins de deux ans, le tiroir coulissant du haut est tombé, atterrissant sur la vaisselle en dessous. Nous avons retiré le tiroir supérieur/l'unité coulissante et avons essayé de le faire fonctionner sans le tiroir supérieur, mais sans succès. L'unité ne fonctionnerait pas sans le tiroir supérieur. J'ai appelé la compagnie de garantie, Bankers Insurance. Ils ne couvrent pas les pièces mécaniques, m'a-t-on dit. J'ai donc appelé KitchenAid, et l'attente a été si longue que j'ai été dirigé vers leur site Web, où on m'a demandé d'entrer mon code postal pour trouver un technicien de service. Alors j'ai fait, et les résultats? AUCUN SERVICE dans ma région... impossible à croire, avec plus d'un million de personnes dans ma grande région métropolitaine ! Néanmoins, j'ai contacté le revendeur, qui m'a donné le nom d'une société de services. Leur technicien est venu aujourd'hui, a jeté un coup d'œil et a déclaré que le problème était répétitif, une pièce défectueuse que KitchenAid remplaçait par des pièces métalliques. Plus de plastique - ils avaient tellement de problèmes avec cette pièce qu'ils réparaient dans la plupart des cas les pièces défectueuses sans frais. Ce n'était bien sûr pas ma chance quand j'ai appelé KitchenAid. Non, pas de remplacement. Nous ne montrons aucun problème avec ce modèle ! Mots exacts. Pas leur problème ! Mais ils seraient heureux de diriger mon appel vers le département des pièces où je pourrais commander les pièces et les payer, bien sûr. J'ai dépensé plus de mille dollars pour ce lave-vaisselle, il est peu utilisé, il a moins de deux ans et il ne fonctionnera pas sans une pièce en plastique bon marché qui me coûtera bien plus de 200 $ à remplacer, car ils ne vendent que le tout le mécanisme. Mon plus grand regret ? J'ai spécifié KitchenAid pour mon lave-vaisselle dans ma résidence secondaire. Croyez-moi, ils ne sont plus ce qu'ils étaient, ni leur service client.

Publié :14 décembre 2015

Ruth de Redington Beach, Floride

Source : consumeraffairs.com

Ce lave-vaisselle est incroyablement silencieux ! Un changement majeur par rapport à l'ONU de plus de 30 ans

Ce lave-vaisselle est incroyablement silencieux ! Un changement majeur par rapport à l'unité de plus de 30 ans qu'elle a remplacée. Cosmétiquement, il est très élégant et agréable en apparence. Contient plus d'assiettes que mon aîné. Fait un bon travail de nettoyage.

Publié :14 mars 2020

Phyllis de Tempe, AZ

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid modèle KUDL03IVWH0 en décembre 2008. Il ha

Nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid modèle KUDL03IVWH0 en décembre 2008. Il a fui depuis la première fois que nous l'avons utilisé. Nous parcourions tous les deux de longues distances pour nous rendre au travail, essayant d'emménager après avoir rangé nos affaires pour faire refaire tous les sols, avoir des vies autrement occupées, et avons convenu que mon mari le réparerait ou appellerait pour le faire réparer. Pour faire court, nous avons mis une tasse sous et l'avons oubliée jusqu'à la fin de la garantie. La garantie prolongée est de 309,95 $ pour un an, ce qui ne semblait pas en valoir la peine puisqu'il s'agissait d'un défaut du fabricant - nous ne voulions pas leur donner plus d'argent. Nous recherchons en ligne un moyen de le réparer nous-mêmes, mais dans tous les cas, n'achetez plus jamais un lave-vaisselle KitchenAid !

Publié :20 février 2015

Coletta de Milledgeville, Géorgie

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un lave-vaisselle KitchenAid en mars 2011 chez Lowes. j'ai choisi le K

J'ai acheté un lave-vaisselle KitchenAid en mars 2011 chez Lowes. J'ai choisi la marque KitchenAid et j'ai payé un montant légèrement plus élevé car on m'a dit qu'ils étaient bien construits et fonctionnaient mieux que toute autre marque sur le marché, et parce que je pensais qu'ils soutiendraient leur produit. En décembre 2012, le dispositif de réglage du panier supérieur s'est cassé parce qu'il est en plastique et que le lave-vaisselle est doté de la fonction de levage supérieur, qui est assez utilisée. J'ai contacté le service client et ils m'ont dit que la pièce était en rupture de stock et finalement fin janvier j'ai reçu la pièce de rechange. La semaine dernière, il a de nouveau cassé, même endroit, alors j'ai recontacté le service client et je leur ai demandé si quelqu'un d'autre avait ce problème et on m'a dit qu'ils ne pouvaient pas en discuter avec moi mais il n'y a pas de rappel. On m'a dit que je suis désolé mais la pièce est en stock, appelez Marcone pour commander la pièce. Le coût est de 40,00 $ plus les frais d'expédition. Je suis tellement en colère en ce moment. J'ai un lave-vaisselle qui ne sert à rien. Sans le panier supérieur de l'unité de pulvérisation supérieure, cela ne fonctionnera pas.

Publié :5 novembre 2013

Catherine de Gladwin, MI

Source : consumeraffairs.com

Ces lave-vaisselle sont de la merde. Je possède le mien depuis moins de 3 ans et le à

Ces lave-vaisselle sont de la merde. Je possède le mien depuis moins de 3 ans et le panier supérieur s'est cassé tout de suite. Vous payez beaucoup d'argent et il est construit à très bon marché. Il est également censé être l'un des meilleurs lave-vaisselle, mais j'ai constaté que je devais continuellement nettoyer ma vaisselle.

Publié :6 avril 2015

jody de Cedar Springs, MI

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté un lave-vaisselle KUDE40 en janvier 2011 avec de l'acier inoxydable

Nous avons acheté un lave-vaisselle KUDE40 en janvier 2011 avec un intérieur en acier inoxydable. Les glissières du panier supérieur continuent de s'ouvrir, laissant le panier tomber. Pour aggraver les choses, les roues en plastique sont tombées du support réglable supérieur en raison de la rupture des pièces en plastique qui maintiennent les roues en place. Bien sûr, cela s'est produit juste après la fin de la garantie d'un an. Heureusem*nt, j'ai enregistré l'appel de service et j'ai commandé la pièce en ligne pour 25 $ chacune et j'ai remplacé les pièces moi-même. D'après ce que j'ai lu sur d'autres sites sur Internet, c'est un problème pour tout le monde et KitchenAid ne fera rien à ce sujet. Je n'achèterai pas un autre lave-vaisselle KitchenAid et je prévois de dire au plus grand nombre de personnes possible de ne pas en acheter un non plus. KitchenAid doit écouter le public et résoudre ce problème gratuitement. Si cela vous arrive, commandez la pièce en ligne et démontez soigneusem*nt environ 4 pièces pour remplacer la pièce en plastique par les roues. Un petit tournevis pour retirer les pièces en plastique était tout ce dont nous avions besoin et nous avons utilisé l'autre côté comme guide pour savoir ce qui se passe où le remonter. Temps total : environ 15 minutes pour replacer un côté. La pièce est la même pour les côtés droit et gauche. Épargnez-vous l'appel de service !

Publié :8 octobre 2012

Jeanine de Kansas City, Missouri

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un lave-vaisselle KitchenAid en acier inoxydable il y a 3 ans et j'ai eu n

J'ai acheté un lave-vaisselle KitchenAid en acier inoxydable il y a 3 ans et je n'ai eu que des problèmes. Il a été réparé 4 fois pour la porte qui s'est ouverte lors d'un cycle de lavage de vaisselle. Maintenant, l'isolant est tombé de la porte et laisse échapper un jet d'eau constant sur le sol. La réparation est prévue pour une semaine à partir du moment où je l'ai signalé. Bon sens de l'urgence et entreprise centrée sur le client. Je n'achèterais pas un appareil Kitchenaid.

Publié :23 septembre 2020

Richard de Daly City, Californie

Source : consumeraffairs.com

Deuxième fois que le lave-vaisselle KitchenAid tombe en panne depuis 5 ans. Je principal

Deuxième fois que le lave-vaisselle KitchenAid tombe en panne depuis 5 ans. Le principal problème que je vois répété dans les critiques est l'incapacité de nettoyer la vaisselle. J'ai essayé plusieurs façons de nettoyer les trous pour s'assurer que l'eau passe, mais sans succès.

Publié :3 avril 2016

Stuart de Palatine, IL

Source : consumeraffairs.com

Les roues du panier supérieur se sont également cassées sur notre Kitche de 2 ans et 6 mois

Les roues du panier supérieur se sont également cassées sur notre modèle KitchenAid KUDSFXSS de 2 ans et 6 mois. Je les ai remplacés à mes frais. Découvert plus tard que de la 2e à la 5e année, les paniers à vaisselle en nylon et les commandes électroniques sont couverts par une garantie limitée.

Publié :4 octobre 2013

Daniel de Colona, ​​IL

Source : consumeraffairs.com

Ensemble de réglage cassé KUDE40FXSS3 - Un peu moins de deux ans et c'est

Ensemble de réglage cassé KUDE40FXSS3 - Un peu moins de deux ans et c'est notre troisième problème avec ce lave-vaisselle KitchenAid. Tout d'abord, le loquet de verrouillage électronique a cessé de fonctionner correctement. Ensuite, le lave-vaisselle ne vidangerait pas correctement. Et maintenant, le mécanisme de roue roulante du panier supérieur (ensemble de réglage) est cassé. La conception de l'ensemble est mal faite, car il sera quotidiennement attaqué par le savon et l'eau chaude et les petites pièces en plastique qui maintiennent les roues finissent par casser et faire tomber tout le panier supérieur.

Publié :15 février 2014

Domenico de Toronto, Ont.

Source : consumeraffairs.com

C'est un fiasco de 840 $. Presque dès le début, il ne nettoyait pas le dis

C'est un fiasco de 840 $. Presque depuis le début, il ne nettoyait pas la vaisselle. Ils sont sortis plus sales ! Nourriture en croûte, verres avec une saleté sale à l'extérieur, taches de café toujours dans les tasses, argenterie grasse. J'ai appelé KitchenAid et on m'a dit d'augmenter la température de l'eau chaude sur mon chauffe-eau et merci d'avoir appelé KitchenAid. Au revoir." Comment cela aide-t-il mes résultats financiers ? L'eau plus chaude a eu un impact. J'ai rappelé. On m'a dit : utilisez le réglage Pots & Pans et merci d'avoir appelé KitchenAid. Au revoir. Toujours pas d'amélioration. J'ai appelé à nouveau et on m'a dit de vérifier le drain. . . Merci d'avoir appelé KitchenAid. Au revoir. Remarquez ici qu'ils n'ont pas enregistré mes plaintes : aucun nom, adresse ou numéro de modèle n'a été enregistré et aucun enregistrement de mes plaintes n'a jamais été enregistré. Enfin - enfin - après plusieurs autres plaintes et lettres, ils envoient un réparateur de KitchenAid rien de moins. Non, ce n'est pas notre faute. J'ai dû payer 185 $ pour cette nouvelle. Aujourd'hui, j'ai sorti 4 bols de céréales qui sont encore sales avec de la crasse collée, une pâte à crêpes grasse, de la nourriture collée à l'argenterie et ainsi de suite. Je suis consterné que KitchenAid soit devenu si mauvais que la seule chose qui leur reste est ce qui reste d'un bon nom. Je n'achèterai plus jamais un autre nouvel article chez eux, et cela signifie toute la famille d'appareils. Je suis consterné.

Publié :13 décembre 2011

Sergio de Beaverton, OU

Source : consumeraffairs.com

J'ai mon lave-vaisselle KitchenAid depuis 3 ans mais je l'ai seulement fait fonctionner

J'ai mon lave-vaisselle KitchenAid depuis 3 ans mais il ne fonctionne correctement que depuis 3 mois. J'ai dû remplacer les pièces du panier supérieur DEUX FOIS, et le panneau de commande est défectueux. J'ai 5 enfants, je travaille à plein temps et je n'ai pas le temps de mendier et de plaider sur les garanties et les dossiers de plaintes. Nous n'avons eu que des problèmes, et le service client de KitchenAid ne renoncera pas aux frais de service et au coût des pièces pour le faire réparer. J'appelle et discute de ce problème avec eux depuis plus d'un an, et ils ne m'aideront pas à résoudre le problème. J'ai toujours eu l'impression que cette entreprise fabriquait des produits durables et les soutenait, et cela semble être une GROSSE déception. Ce n'est plus qu'un accessoire dans notre cuisine et n'a pas été utilisé depuis l'été 2012. KitchenAid n'est PAS une entreprise de service à la clientèle et d'intégrité des produits. Achète à tes risques et périls. Je n'achèterai plus jamais un autre produit chez eux et je refuse de leur donner un bouche à oreille positif. C'est dommage.

Publié :11 juin 2013

Marguerite de Blackstone, MA

Source : consumeraffairs.com

J'ai possédé ce lave-vaisselle (KDTO104SS) pendant 8 mois. Il a remplacé un Bosch. Diplômé

J'ai possédé ce lave-vaisselle (KDTO104SS) pendant 8 mois. Il a remplacé un Bosch. Baisse progressive des performances depuis le mois dernier. Le redémarrage difficile a-t-il fonctionné pendant un cycle. Service de garantie demandé, attendu une semaine pour le réparateur, il a commandé une nouvelle pièce, a attendu une autre semaine pour son retour. Il a ensuite dit qu'une autre pièce devait être commandée, refusée du jour au lendemain car il n'était payé qu'une seule fois pour le service de garantie et ne venait qu'une fois par semaine dans cette ville. Puis il a indiqué que l'unité de contrôle était en court-circuit car des insectes étaient entrés à l'intérieur. Nous avons une lutte antiparasitaire professionnelle et nous n'avons jamais vu ces insectes. Ils étaient, en fait, à l'intérieur du contrôleur. Cela doit être un défaut de conception, car il n'y a pas un endroit dans le pays où certains insectes ne résident pas. Nous avons déjà lave-vaisselle pendant plus d'une décennie sans problème. Le fabricant a indiqué qu'il n'y avait aucun recours. Nous l'avons acheté car il a été fabriqué dans ce pays et a eu de bonnes performances. Le vendeur travaille avec nous pour obtenir un autre appareil, mais nous n'achèterons plus JAMAIS un KitchenAid.

Publié :30 avril 2015

DD de Hattiesburg, MS

Source : consumeraffairs.com

Modèle KUDS301XBL - Ce lave-vaisselle a été acheté en mai 2011 à un coût total

Modèle KUDS301XBL - Ce lave-vaisselle a été acheté en mai 2011 à un coût total de près de 1 000 $. Depuis son installation, elle a nécessité un entretien et le moteur a été remplacé deux fois - en 2012 et à nouveau en 2013. Les roues et les rouleaux se sont cassés à plusieurs reprises. Maintenant, après moins de quatre ans, il est à nouveau tombé en panne et le moteur devra être remplacé pour la troisième fois. Chaque fois que des services sont requis, c'est au minimum une semaine - et généralement 2 à 3 semaines - que notre famille de six personnes se retrouve sans l'utilisation d'un lave-vaisselle. En plus de son manque de fiabilité, ce lave-vaisselle haut de gamme n'a jamais fait un bon travail de lavage de vaisselle. Même le technicien de service a dit, je me fiche de ce que le vendeur vous a dit, si vous voulez que votre vaisselle soit propre, vous devrez la prélaver. Peut-être venons-nous de recevoir un citron, mais le fabricant n'a rien fait pour corriger notre situation.

Publié :1 mars 2015

George de Maitland, Floride

Source : consumeraffairs.com

Beau produit. Fonctionnement silencieux. Rend la vaisselle vraiment propre. L'avant semble re

Beau produit. Fonctionnement silencieux. Rend la vaisselle vraiment propre. L'avant a l'air vraiment sympa. Il a de nombreuses options; comme le lavage difficile, le prélavage, le rinçage uniquement, le cycle Prowash et le lavage différé. Il dispose également de paramètres pour Sani Rinse, séchage à la chaleur prolongé, lavage à haute température.

Publié :23 février 2021

Raymond de Racine, WI

Source : consumeraffairs.com

Nous aimons nos appareils KitchenAid, en particulier le lave-vaisselle. Peu importe comment

Nous aimons nos appareils KitchenAid, en particulier le lave-vaisselle. Peu importe le nombre de plats sales que nous chargeons, tout ressort exceptionnellement propre. L'extérieur en acier inoxydable brossé refuse d'accepter les empreintes digitales ; ainsi, il est propre 24h/24 et 7j/7.

Publié :9 mars 2020

Chris de Coos Bay, OU

Source : consumeraffairs.com

Je suis un réparateur de lave-vaisselle commercial. Mon lave-vaisselle de 10 mois est tombé en panne, de

Je suis un réparateur de lave-vaisselle commercial. Mon lave-vaisselle de 10 mois est tombé en panne, mort, pas de lumière, rien. J'ai vérifié l'alimentation et effectué les étapes de dépannage, déterminé que le problème était un mauvais tableau de commande. J'ai appelé les gens qui me l'ont vendu. Ils n'avaient pas de tableau de contrôle en stock. J'ai demandé qu'ils apportent une planche avec eux afin qu'ils puissent la réparer en une seule visite. Ils ont dit non, ils ne pouvaient pas être sûrs que le conseil était le problème. J'allais devoir attendre 5 jours (y compris samedi et dimanche) pour qu'ils se présentent entre 1 et 4, puis devoir attendre encore une fois jusqu'à ce qu'ils puissent obtenir le rôle. Je n'aime pas beaucoup laver la vaisselle à la main, alors j'ai appelé et j'ai trouvé un magasin de pièces qui pourrait avoir la pièce le lendemain (samedi). La pièce est arrivée et j'ai installé la pièce, ce qui a résolu le problème. J'ai appelé le concessionnaire et annulé l'appel de service et demandé s'il était possible d'obtenir un crédit sur la pièce. Ils ont dit non, mais je pouvais appeler KitchenAid. J'ai appelé KitchenAid ce matin. Pas de chance, peu importe que je leur ai épargné deux appels de service. Peu importait que j'aie pris le risque du coût de la pièce si mon diagnostic avait été erroné (avec les pièces électroniques, une fois la boîte ouverte, vous en êtes propriétaire). Après avoir parlé avec Shari et David (un superviseur), la politique de KitchenAids est inflexible. Si un client le touche, il ne le garantit pas. De plus, ils ont refusé d'envoyer quelqu'un pour inspecter mon travail ou pour confirmer que la planche était mauvaise. Je suis très déçu! Heck, s'ils avaient proposé de partager le coût de la pièce ou même de me donner un crédit pour mon prochain appareil KitchenAid, j'aurais été ravi. Au lieu de cela, je suis resté avec un goût amer dans la bouche.

Publié :27 août 2012

Forêt de Hampton, Virginie

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un ensemble d'appareils électroménagers KitchenAid. Cuisinière à gaz, lave-vaisselle et réfrigérateur

J'ai acheté un ensemble d'appareils électroménagers KitchenAid. Cuisinière au gaz, lave-vaisselle et réfrigérateur. Le lave-vaisselle est le seul avec lequel je n'ai pas eu de problème. Des travaux de garantie ont été effectués plusieurs fois au cours de la première année. Maintenant, mon réfrigérateur de trois ans ne refroidit pas et aucune garantie ne le couvre ! Je n'achèterai plus Kitchenaid.

Publié :14 juillet 2020

Marie de Hutchinson, KS

Source : consumeraffairs.com

L'ensemble de roue s'est cassé pour le panier supérieur de notre KUDS30IXSS6. Nous avons appelé à

L'ensemble de roue s'est cassé pour le panier supérieur de notre KUDS30IXSS6. Nous avons appelé pour commander de nouvelles pièces et nous avons attendu 3 semaines - en utilisant notre lave-vaisselle sans le panier supérieur. J'ai appelé aujourd'hui, et ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas expédier parce qu'ils n'avaient pas reçu assez de pièces. Ils avaient des commandes pour 21 000 pièces, mais n'en ont pas reçu autant. De toute évidence, il s'agit d'un problème grave et d'un produit défectueux. Tant d'argent sur ce lave-vaisselle en acier inoxydable, dans les égouts. Que peut faire le consommateur ??!

Publié :30 octobre 2014

Susan de Framingham, MA

Source : consumeraffairs.com

Lave-vaisselle acheté en 2011. 1 mois après la garantie, le panneau de commande a disparu

Lave-vaisselle acheté en 2011. 1 mois après la garantie, le panneau de commande a disparu. Un an plus tard, les roues sont tombées du panier supérieur et des pièces en plastique ont détruit le moteur. 2 ans plus tard, nous avons remplacé nous-mêmes les roues du porte-bagages supérieur, comme l'ont fait tous les autres propriétaires sur la base de forums de réparation. Il y a une semaine en 2015, notre panel est reparti. N'achèterez plus jamais un lave-vaisselle KitchenAid.

Publié :3 août 2015

Phil de Beverly Hills, MI

Source : consumeraffairs.com

Depuis la publication de l'avis initial, j'ai été contacté par un ingénieur de KitchenAid

Depuis la publication de l'avis initial, j'ai été contacté par un ingénieur de KitchenAid qui analyse les avis en ligne sur leurs lave-vaisselle. Je suis heureux de dire que le lave-vaisselle a maintenant été réparé sans frais pour moi. Espérons que les rails et les ajusteurs de remplacement dureront plus longtemps que ceux d'origine. Je suis très heureux que KitchenAid se soit mobilisé pour arranger les choses. J'ai été un client fidèle de KitchenAid et je le resterai à l'avenir. Mais ce n'est un excellent lave-vaisselle que s'il résiste à l'épreuve du temps et c'est encore à voir.

Publié :1er janvier 1970

Sandra de Norton, MA

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté le lave-vaisselle Kitchenaid il y a un an. Tout comme le reste de la p

Nous avons acheté le lave-vaisselle Kitchenaid il y a un an. Tout comme le reste du poste, il ne nettoie pas la vaisselle. Restez à l'écart à tout prix. Vous pouvez retirer la vaisselle qui contient des particules de nourriture après que le lave-vaisselle a fonctionné puis sous l'eau et ce qui se trouve sur la vaisselle se rince tout de suite !!! Le service technique dit que c'est à cause de l'eau dure (nous avions un lave-vaisselle LG au même endroit, la même eau pendant plus de 9 ans, pas de problèmes mais c'est l'eau !!!). Alors Whirlpool veut facturer un technicien de service pour venir voir le lave-vaisselle sous garantie !!!! Donc, quoi que vous fassiez, restez à l'écart des lave-vaisselle Kitchenaid/whirlpool !!!

Publié :12 décembre 2019

Jean de White Lake, MI

Source : consumeraffairs.com

J'ai adoré mes lave-vaisselle KitchenAid de deux ans jusqu'à ce qu'ils commencent à s'apaiser

J'adorais mes lave-vaisselle KitchenAid de deux ans jusqu'à ce qu'ils commencent à s'effondrer. Littéralement, nous avons trouvé des morceaux de plastique désintégrés et des roulements à billes dans le lave-vaisselle. Le plastique et les roulements à billes font partie des crémaillères roulantes. Sérieusem*nt? Le lave-vaisselle n'a que deux ans et il se désagrège sous nos yeux. Je ne pouvais pas y croire. Ensuite, j'ai commencé à Google KitchenAid Les lave-vaisselle et les roulements à billes sont immédiatement apparus - indiquant clairement que d'autres clients ont eu le même problème. KitchenAid - que pouvons-nous faire ??? Dois-je acheter des pièces de rechange ? Conseillez-nous s'il vous plait !

Publié :5 décembre 2017

Eileen d'Albany, Californie

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un lave-vaisselle KitchenAid il y a deux ans. J'ai une référence KitchenAid

J'ai acheté un lave-vaisselle KitchenAid il y a deux ans. J'ai un réfrigérateur KitchenAid qui a 25 ans. Le lave-vaisselle KDFE1040BLO a été retravaillé 4 fois. Ils ont remplacé la vanne d'eau et le moteur. Pas plus tard qu'hier, il a déversé de l'eau sur tout le sol et le sèche-linge chauffé ne fonctionne pas. Dieu merci, j'ai pris une extension de garantie. Je sais que KitchenAid est une bonne marque, mais je suis très déçu de mon lave-vaisselle. Il n'a pas fonctionné 3 des 6 derniers mois.

Publié :9 octobre 2016

Sandra de Stanton, Texas

Source : consumeraffairs.com

Acheté KitchenAid Architect II 24 45 décibels di encastrable en acier inoxydable

Acheté le lave-vaisselle encastrable en acier inoxydable KitchenAid Architect II 24 45 décibels en mai 2014. Problème de chute des roues du panier inférieur. Cela s'est produit deux fois, la dernière fois que deux roues sont tombées sur l'élément chauffant et ont brûlé. Une semaine plus tard, l'odeur de brûlé est toujours présente dans la machine. Whirlpool, qui fabrique cela, a déclaré que cela n'était pas considéré comme un danger car même s'il a brûlé la roue en plastique, cela n'a pas provoqué d'incendie. Une réponse ridicule ! J'ai suggéré que des roues mieux ajustées soient nécessaires avec un écran au-dessus de l'élément chauffant pour empêcher quoi que ce soit d'atterrir dessus. Ils ne feront rien, même remplacer les roues, car il n'a pas pris feu !! Acheteur méfiez-vous - produit médiocre, service client médiocre !!

Publié :31 janvier 2020

Karen d'Arcade, NY

Source : consumeraffairs.com

Je crois que l'adage est vrai, les choses ne sont tout simplement pas faites comme avant

Je crois que l'adage est vrai, les choses ne sont tout simplement pas faites comme elles le faisaient auparavant. Ses 4 ans, les roues sortent constamment de la piste supérieure et nous avons eu des problèmes de fuite. La maintenance était en cours pour résoudre un problème dans les 6 mois suivant la possession car la carte mère avait grillé. Cela a duré presque un an sans passer par certaines commandes. Par exemple : si vous vouliez utiliser les cycles de lavage normaux ou intensifs, oubliez-le, la machine n'exécuterait que le cycle d'une heure. C'est juste une douleur dans le cul. Cependant, il est assez calme. Surtout par rapport à notre dernier lave-vaisselle. Pas aussi silencieux que certains, mais il est suffisamment plus silencieux que ce à quoi je m'attendais.

Publié :15 janvier 2015

Lauren de Newark, DE

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté un lave-vaisselle Kitchenaid haut de gamme il y a 2 ans. Dans la fi

Nous avons acheté un lave-vaisselle Kitchenaid haut de gamme il y a 2 ans. La première année, nous avons eu 4 appels de service pour divers problèmes. Le dernier problème concernait le mauvais drainage et le savon résiduel au fond de l'appareil. Les choses ont été remplacées et la porte a été démontée, puis remontée. Le problème a persisté. Je suis allé en ligne et j'ai fait mes propres recherches et j'ai trouvé la solution. Chaque réparateur était sûr de me rappeler de garder l'agent de rinçage plein. Il s'avère que lorsque vous avez un adoucisseur d'eau, l'agent de rinçage est inutile. Maintenant, toute la porte présente des éruptions de rouille. Nous avons appelé aujourd'hui et on nous a demandé comment la porte était nettoyée. Il est nettoyé avec une solution de savon doux et immédiatement séché avec un chiffon en microfibre très doux. Bon, donc ce n'est pas un problème de maintenance. Il s'agit d'un acier inoxydable de très faible qualité. Les aimants collent facilement dans la porte, mais pas sur la poignée en acier inoxydable, qui est évidemment une qualité supérieure en acier inoxydable. Après avoir parlé à un responsable, on nous envoie une solution de nettoyage et une solution de polissage. Malheureusem*nt, si nous avions fait des recherches avant de payer autant, nous aurions été informés qu'il s'agit d'un problème chronique avec Kitchenaid et ils refusent de reconnaître le problème, et ils n'offriront aucune solution satisfaisante. Ce lave-vaisselle a été acheté pour remplacer une unité Kenmore de 27 ans qui ne faisait tout simplement pas la vaisselle aussi propre qu'avant. Quand il a été emmené à la casse, il ressemblait à ce qu'il était le jour où il a été acheté. Les pièces en inox étaient impeccables. Ne faites pas la même erreur que nous. Emportez un aimant avec vous et évitez Kitchenaid.

Publié :12 novembre 2014

Kathleen de Pipersville, Pennsylvanie

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid de haute qualité qui fuyait partout dans le flo

Nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid de haute qualité qui coulait sur le sol 18 mois plus tard. Il s'avère que l'ensemble pompe / moteur doit être remplacé au coût de 459 $. L'entreprise s'en fout. Je vais remplacer le moteur moi-même et je n'achèterai plus jamais KitchenAid même si ma cuisine récemment rénovée était entièrement équipée d'appareils KitchenAid. Je n'ai jamais eu un tel problème avec un autre appareil en 40 ans de propriété.

Publié :1 octobre 2014

Jo de New Hope, MN

Source : consumeraffairs.com

J'ai été déçu par le lave-vaisselle KitchenAid que j'ai acheté. j'étais content de

J'ai été déçu par le lave-vaisselle KitchenAid que j'ai acheté. J'étais satisfait du niveau de bruit et de l'apparence, mais cela n'a jamais fonctionné correctement. Il n'a pas lavé la vaisselle efficacement et le réglage de séchage n'a jamais fonctionné. J'ai fait venir Kitchen Aid et ils m'ont dit que c'était un lave-vaisselle « économe en énergie », donc il ne séchait pas complètement la vaisselle. J'ai demandé à mon plombier de vérifier la connexion pour s'assurer que tout allait bien. L'aide de cuisine m'a rebuté jusqu'à la fin de ma garantie. Je l'ai remplacé par un GE qui est économe en énergie et fonctionne très bien, il n'est pas aussi silencieux, mais lave ma vaisselle et mon réglage de séchage fonctionne en cas de besoin. J'ai été déçu du produit mais. Cela peut arriver. Les choses peuvent être défectueuses. J'étais plus rebuté par la façon dont c'était géré.

Publié :11 mars 2020

Renée de West Roxbury, MA

Source : consumeraffairs.com

Je viens d'acheter ce lave-vaisselle (KTA 44 dBA) principalement parce qu'il correspondait à la r

Je viens d'acheter ce lave-vaisselle (KTA 44 dBA) principalement parce qu'il correspondait au réfrigérateur KRFF707ESS que je voulais et dont je suis satisfait. Cependant, le tiroir supérieur du lave-vaisselle est pratiquement inutile. Je pensais que c'était pour empiler des couverts, mais les dents sont si courtes que les couverts tombent. J'aurais aimé acheter un Miele qui est plus cher mais certainement supérieur. Alors maintenant, je n'utilise pas le niveau supérieur pour les couverts. L'alternative est cet énorme panier qui prend tellement de place. Personne n'aurait jamais besoin d'autant d'espace dans le panier... occupe toute la profondeur du tiroir inférieur, qui, soit dit en passant, glisse souvent de sa propre volonté. Ne restez pas fermé sauf si vous le poussez avec force en place. Pas ravi de ce lave-vaisselle. C'est calme et ça nettoie. C'est ça. Dépensez l'argent et obtenez un Miele.

Publié :7 janvier 2017

Martha du Wyomissing, Pennsylvanie

Source : consumeraffairs.com

Lave-vaisselle KitchenAid modèle # KUDE201Xs. Je suis très mécontent de ce kit

Lave-vaisselle KitchenAid modèle # KUDE201Xs. Je suis très mécontent de ce lave-vaisselle KitchenAid. Nous avons trois appels de service en 1 an, le dernier fuit mal. Je ne recommande à personne d'acheter ce produit. Même tous les appareils Kitchen Aid, j'ai eu une très mauvaise expérience, j'ai dépensé environ 12 000 $ pour ma nouvelle maison tous les appareils Kitchen Aid et presque tout ce que j'ai à appeler pour le service deux ou quatre fois.

Publié :20 janvier 2015

saed de Scarborough, ON

Source : consumeraffairs.com

Le lave-vaisselle a été acheté en 2005. Il ne nettoie pas bien et nécessite

Le lave-vaisselle a été acheté en 2005. Il ne nettoie pas bien et nécessite un prélavage intense de la vaisselle. Il sent et pousse la moisissure dans les évents de la porte.

Publié :15 janvier 2018

Suzanne de Fairfield, Californie

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un lave-vaisselle Kitchenaid modèle KUDC031V le 15/02/10 pour le prix

J'ai acheté un modèle de lave-vaisselle Kitchenaid KUDC031V le 15/02/10 pour le prix de 535,43 $. Après avoir possédé cet appareil pendant plus d'un an et après beaucoup de frustration, je me sens obligé d'exprimer ma déception face à ce produit. Personnellement, j'ai possédé mes 3 derniers lave-vaisselle Kitchenaid et je me suis toujours senti extrêmement satisfait du produit, mais c'est le pire appareil que j'aie jamais possédé. Je n'attends pas de vous. Je voulais juste vous dire à quel point j'étais mécontent. Ce produit ne nettoie pas la vaisselle dans le panier supérieur ainsi que dans le bas, c'est aussi le plus bruyant que j'aie jamais entendu. Je vais le remplacer par un Bosch, plus jamais pour faire affaire avec Kitchenaid.

Publié :14 janvier 2012

Thomas de Roscommon, Michigan

Source : consumeraffairs.com

Le lave-vaisselle fonctionne plutôt bien. Le problème est que les racks sont des ordures.

Le lave-vaisselle fonctionne plutôt bien. Le problème est que les racks sont des ordures. Ils se désagrègent facilement et sont très coûteux à réparer. Tous les petit* morceaux qui tombent frappent constamment l'élément et fondent et brûlent. Les ajusteurs du panier supérieur sont très mal faits et deviennent vite inutiles. Les roues sont la première chose à faire. J'ai demandé à KitchenAid si je pouvais simplement acheter deux nouveaux racks avec tous les embouts attachés. Ils ont dit non ! Je devrais acheter tous les morceaux et pièces, et oui faire venir le technicien pour assembler le tout à partir de 400,00 !!! NIce vraiment sympa, donc ils vous ont quand même vous tournez. Ce sera la deuxième fois que nous devrons remplacer tous les morceaux d'un lave-vaisselle de 5 ans, la première fois était d'environ 400 dollars, donc 800 au total à ce jour. Je pense réduire mes pertes et simplement acheter une autre marque. Je pense que c'est une honte pour l'environnement de jeter un bon lave-vaisselle. Honte à KitchenAid. Déposer # **

Publié :17 août 2016

Brendan de West Vancouver, C.-B.

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté deux des mêmes lave-vaisselle KitchenAid (KDTE204) en septembre o

J'ai acheté deux des mêmes lave-vaisselle KitchenAid (KDTE204) en septembre 2015. Le premier a commencé à fuir en mars 2019 et a été réparé par l'entreprise de réparation à laquelle KitchenAid m'a référé. Cette facture de réparation de 405 $. En novembre 2019, le deuxième lave-vaisselle a commencé à fuir. Entre le moment où j'ai passé l'appel de service pour le deuxième lave-vaisselle et l'arrivée du réparateur, le premier lave-vaisselle a recommencé à fuir. Lorsque le réparateur est sorti, il a indiqué que la réparation coûterait 435 $ pour chaque lave-vaisselle. Le prix de la réparation du premier lave-vaisselle serait de 840 $ et le prix de la réparation du second serait de 405 $. J'ai passé une heure au téléphone et j'ai parlé avec trois personnes différentes du service client. Aucun d'entre eux ne semblait penser qu'un lave-vaisselle devrait durer plus d'un an. Donc, si vous envisagez de jeter votre lave-vaisselle toutes les quelques années, procurez-vous certainement un KitchenAid, mais si vous en voulez un qui durera, vous devriez certainement chercher ailleurs.

Publié :13 décembre 2019

Kendra d'Arlington, Virginie

Source : consumeraffairs.com

Cette machine coûtait au moins 200 $ de plus que les autres machines. Nous l'avons acheté f

Cette machine coûtait au moins 200 $ de plus que les autres machines. Nous l'avons acheté chez Best Buy. Nous voulions une laveuse haut de gamme avec un minimum de tracas. Cette machine a déjà cassé une fois, mais était couverte par la garantie. Ce n'est pas le pire, cependant. IL NE NETTOYERA PAS VOTRE VAISSELLE ! Si vous aimez laver la vaisselle à la main avant de la mettre au lave-vaisselle ou la frotter après sa sortie, cette machine est faite pour vous. De plus, ce n'est PAS UN KITCHENAID - c'est un Whirlpool (ordures) avec un badge KitchenAid. Boooo

Publié :25 mai 2019

Éric de Lutherville Timonium, MD

Source : consumeraffairs.com

Modèle KitchenAid KUDS30IXBL Acheté chez Lowes le 29/03/14. Dans quelques mois

Modèle KitchenAid KUDS30IXBL Acheté chez Lowes le 29/03/14. Quelques mois après l'achat, la roue du panier supérieur s'est cassée. Dans les 2 ans, il s'annulerait et se viderait dans les 15 minutes suivant le démarrage. Cela a commencé juste avant Thanksgiving. :( Le réparateur est sorti depuis que nous avons acheté la garantie et remplacé le support de rack par de nouvelles pièces métalliques et l'ordinateur avant. Premier chargement de vaisselle après réparation, il s'est annulé et vidé dans les 15 minutes suivant le démarrage. Je préfère revenir aux nobs à l'ancienne et cadrans.

Publié :11 février 2016

Lorrie de Rainier, OU

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un KitchenAid DW et je suis très consterné par le manque d'informations concernant

J'ai acheté un KitchenAid DW et je suis très consterné par le manque d'informations concernant cette étrange conduite de vidange. J'ai déjà installé plusieurs lave-vaisselle et je n'ai jamais eu de problèmes comme celui-ci. La ligne de vidange semble être suffisamment longue si vous pouviez la démêler de leurs fixations sur le côté de l'appareil, qui ne sont apparemment pas à retirer ? Je n'ai toujours aucune idée. J'ai dû assembler 2 lignes de vidange avec un mamelon 3/4 et 2 colliers de serrage pour connecter les 2 tuyaux souples ensemble, cela semble faux mais impossible d'obtenir des faits. Certains disent retirer le tuyau de ses fixations, ce qui semble impossible à faire en toute sécurité, ou connecter bout à bout 2 tuyaux en le gréant comme une configuration éthiopienne, pas content !

Publié :4 août 2013

Sherlock de Sac, Californie

Source : consumeraffairs.com

Nous avons possédé un certain nombre de petit* appareils KitchenAid au fil des ans qui ont

Nous avons possédé un certain nombre de petit* appareils KitchenAid au fil des ans qui ont parfaitement fonctionné et ont bien résisté. En conséquence, nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid il y a quelques années. Quel erreur! Je n'achèterai jamais un autre appareil KitchenAid. Ce lave-vaisselle n'a été que des ennuis depuis que nous l'avons acheté. La moitié du temps, nous devons éteindre le disjoncteur pour que l'électronique fonctionne. Récemment, la pièce qui contient le plateau supérieur s'est cassée en renversant du verre sur tout le sol de notre cuisine. Faites-vous une faveur et évitez les gros électroménagers KitchenAid !

Publié :30 avril 2014

Cayce d'Atlanta, Géorgie

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté la machine il y a presque 3 ans. Cela a été une bonne machine avec t

J'ai acheté la machine il y a presque 3 ans. Cela a été une bonne machine à l'exception du support en plastique du panier supérieur qui se casse environ tous les 12 à 14 mois. Apparemment, en regardant sur YouTube, il s'agit d'un événement courant et pas seulement d'un incident isolé. La pièce coûte 20 $ plus les frais d'expédition, mais achetez-en 2 et remplacez l'autre côté en même temps, cela vous évitera des désagréments. Je suis déconcerté par les lave-vaisselle ces jours-ci. Aucun ne semble durer. Voici une vraie cause pour un groupe environnemental.

Publié :8 décembre 2019

R. de Coeur D Alene, ID

Source : consumeraffairs.com

Kitchen-Aid modèle KUDE70FXSS4 - Ce lave-vaisselle a un problème avec le dessus

Modèle Kitchen-Aid KUDE70FXSS4 - Ce lave-vaisselle a un problème avec le panier supérieur qui continue de rouler lorsque vous essayez de charger de la vaisselle dans le panier inférieur. Je ne peux pas régler le niveau pour permettre au tiroir supérieur de rester en place car l'arrière de la laveuse a des roues et ils n'ont pas de réglage de hauteur, et vous ne pouvez pas soulever l'avant à l'aide des ajusteurs fournis car il est aussi haut que possible aller, car le comptoir ne permet pas un réglage supplémentaire de la hauteur. J'ai remarqué qu'une partie du tiroir supérieur qui se connecte au système d'eau pour la lance de pulvérisation rotative du panier supérieur avait des doigts en plastique saillants qui s'insèrent dans les fentes femelles à l'arrière de la laveuse. Les doigts n'avaient pas de détentes qui maintiendraient le rack en place. J'ai ajouté un cran à chaque doigt, et maintenant, lorsque vous poussez le rack, il le verrouille en place. Ils ont dû oublier de l'inclure dans leur conception. S'ils avaient prévu des ajusteurs sur les roues arrière, nous aurions pu abaisser le dossier et le porte-bagages supérieur serait resté en place par gravité. Cependant, je pense que les crans ajoutés aux doigts sont une meilleure solution car cela verrouille le panier en place et la gravité permet au panier de rester à l'extérieur lors du chargement de la vaisselle. J'espère que cela aide quelqu'un d'autre qui a ce même problème.

Publié :13 avril 2013

Vince de Fort Myers, Floride

Source : consumeraffairs.com

Notre lave-vaisselle KitchenAid a environ 5 ans. Je l'ai juste adoré pour le sapin

Notre lave-vaisselle KitchenAid a environ 5 ans. Je l'ai adoré pendant les deux premières années, puis il n'a jamais semblé nettoyer la vaisselle. Je les ai donc rincés avant de les mettre au lave-vaisselle ; puis, il n'a même pas enlevé le savon. Je les ai lavés puis mis au lave-vaisselle pour les rincer. Il y a environ un mois, il a commencé à fonctionner tout seul. C'était juste le tiroir du haut. Je ne pouvais pas l'éteindre. Maintenant, les deux tiroirs n'arrêteront pas de fonctionner. Je considère cela comme un risque d'incendie et ce lave-vaisselle doit être rappelé avant que quelqu'un ne meure dans un incendie. Mon mari est totalement handicapé et a peur d'être dans la maison au cas où la chose prendrait feu. Actuellement, je n'ai pas les moyens de le remplacer. Nous devons donc nous contenter de deux tiroirs remplis d'eau, qui commence à sentir mauvais. J'ajoute un peu d'eau de Javel tous les jours. Ce lave-vaisselle est une pièce complète de ferraille hors de prix, et je n'achèterai jamais rien fabriqué par KitchenAid ou l'une de leurs filiales.

Publié :25 novembre 2012

A de Nepean, AUTRE

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté un réfrigérateur KitchenAid le 30/05/11. Le diviseur entre les 2 cr

J'ai acheté un réfrigérateur KitchenAid le 30/05/11. Le séparateur entre les 2 bacs à légumes s'est cassé 3 fois. Il n'est plus sous garantie, mais même si j'avais acheté une extension de garantie, on m'a dit que c'était purement cosmétique et qu'il ne serait pas couvert. Je ne peux pas utiliser mes bacs à légumes, mais on m'a dit que c'était strictement un problème esthétique ! En 2011, j'ai remplacé mon micro-onde, mon réfrigérateur et mon lave-vaisselle par des produits KitchenAid. Je n'achèterai plus jamais un autre produit KitchenAid. J'aurais même été prêt à payer la différence de prix pour remplacer le réfrigérateur car visiblement, celui-ci est défectueux. Mais je n'ai pas pu passer outre. Votre problème n'est qu'esthétique.

Publié :1 août 2012

Maria d'Austin, TX

Source : consumeraffairs.com

Acheté neuf il y a 4 ans. A réception ne fonctionnait pas. Ils ont envoyé des réparations

Acheté neuf il y a 4 ans. A réception ne fonctionnait pas. Ils ont envoyé un réparateur et ont décidé que c'était de la camelote. Remplacé par un neuf. Depuis 3 réparations sur machine à glaçons. Maintenant problèmes de refroidissem*nt. Programmez le service via KitchenAid. Attendu une semaine. Aujourd'hui, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le faire. Vouloir reporter la semaine prochaine. J'ai trouvé un autre centre de réparation autorisé par KitchenAid. Dit 750 $ - 1000 $ pour réparer. Tech dit qu'il remplacerait par un réfrigérateur différent. Assez décourageant d'avoir un réfrigérateur de 4 000 $ qui a été remplacé une fois et réparé 3 fois doit maintenant être remplacé à nouveau dans les 4 ans.

Publié :4 mars 2021

Jeremy de Niles, MI

Source : consumeraffairs.com

Cette unité n'a pas particulièrement bien fonctionné dès le départ. Dis légèrement sale

Cette unité n'a pas particulièrement bien fonctionné dès le départ. La vaisselle légèrement sale n'était pas propre, même après le cycle atroce de 3,5 heures. Une odeur nauséabonde s'est développée car l'eau usée ne nettoyait pas le système malgré le nettoyage régulier des filtres. Une pompe est tombée en panne après seulement 2 mois. Il a été réparé sous garantie, mais les performances étaient toujours médiocres. Juste après un an, la fin de la garantie, la pompe a de nouveau cassé. Nous avons décidé de le jeter. Pourquoi jeter le bon argent après le mauvais ? Notre lave-vaisselle précédent (Kenmore) a duré 18 ans sans réparation. Les joints ont disparu et il avait l'air fatigué, mais toujours bien nettoyé. Le KitchenAid n'a pas bien fonctionné dès le départ et n'a été qu'un problème. Le service client de KitchenAid n'a pas non plus été d'une grande aide.

Publié :26 juillet 2015

Jon de Newcastle, ME

Source : consumeraffairs.com

Nous avons remodelé notre cuisine en août 2018 et acheté un kitch haut de gamme assorti

Nous avons rénové notre cuisine en août 2018 et acheté des appareils KitchenAid haut de gamme assortis pour remplacer tous les anciens. Neuf mois après l'installation, le panier supérieur du lave-vaisselle (modèle #KDTE334GPS0) s'est effondré en raison de soudures par points défaillantes sur le rail gauche. Les zones soudées étaient également très rouillées. Heureusem*nt, la garantie d'un an n'avait pas encore expiré et nous avons pu faire remplacer la pièce gratuitement. Mais aujourd'hui, le même rail de rack supérieur s'est à nouveau cassé à cause des mêmes soudures par points ratées ! Les points de soudure sont à nouveau recouverts de rouille, comme avant. Puisque la garantie des lave-vaisselle est expirée, nous devrons commander la pièce de rechange et la réparer nous-mêmes (pour 44 $ avec les frais d'expédition) ou engager un réparateur d'électroménagers (pas bon marché). J'ai eu des lave-vaisselle beaucoup moins chers qui ont duré 15 ans sans problème, y compris des rails qui ne se sont jamais cassés. Je ne gaspillerais plus jamais mon argent sur un appareil KitchenAid hors de prix. Peut-être qu'ils devraient s'en tenir aux batteurs sur socle (le mien fonctionne toujours après 27 ans).

Publié :6 juillet 2019

Catherine de Highlands Ranch, CO

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté notre lave-vaisselle haut de gamme prêt à l'emploi il y a 5 ans, nous avons eu

J'ai acheté notre lave-vaisselle haut de gamme prêt à l'emploi il y a 5 ans, nous avons fait remplacer 5 cartes informatiques et remplacé les paniers 2 fois. Maintenant, la veille de Thanksgiving, le réparateur dit que ce n'est pas réparable. Kitchenaid nous demande 741,73 dollars pour le remplacer et le nouveau ne sera pas disponible avant au moins un mois. Cette machine est une merde ! Il a commencé à échouer dès la première année. N'ACHETEZ PAS KITCHENAID, ils ne soutiennent pas leurs produits. Tellement frustré! Il a ruiné la finition de nos armoires à gauche du lave-vaisselle et déformé nos planchers devant. Ils peuvent prendre leur offre et Shove It!

Publié :27 novembre 2019

Marie de Philomath, OU

Source : consumeraffairs.com

Ceci est une mise à jour de mon message ici le 24/11/2011. Lave-vaisselle KitchenAid KUDE

Ceci est une mise à jour de mon message ici le 24/11/2011. Lave-vaisselle KitchenAid KUDE70CVSS2, 1,5 ans, le voyant de désinfection clignotait à la fin du lavage de désinfection, c'est-à-dire que l'eau n'était pas suffisamment chauffée pour désinfecter la vaisselle. Enfin, il a été réparé aujourd'hui, 08/02/2012, près de 11 semaines depuis qu'il s'est cassé. Nous avons eu 8 visites de réparation de service effectuées par 4 techniciens de 2 entreprises de réparation de service. Au cours de cette période, la carte de circuit imprimé a été remplacée deux fois. On nous a dit que notre alimentation en eau chaude n'était pas assez chaude par un technicien qui n'était pas préparé avec un thermomètre. Une visite différente et un technicien avec un thermomètre l'ont mesuré à 142 degrés, bien au-dessus des 120 degrés indiqués dans le manuel de KitchenAid. On nous a dit que le problème était dans notre câblage domestique. C'était une mauvaise communication entre une entreprise de réparation et la société de garantie prolongée. Ensuite, l'ensemble de l'unité de lavage avec pompe et vanne de dérivation a été remplacée, aujourd'hui, la 8ème visite, et l'unité désinfecte maintenant et fonctionne très bien. Maintenant, je vais vous dire comment naviguer à travers les mauvais techniciens, les problèmes de communication, etc. que j'ai appris après avoir été frustré lorsque le deuxième appel de service n'a rien fait pour résoudre le problème. À l'intérieur du panneau de protection du lave-vaisselle KitchenAid se trouve un grand papier plié enfermé dans une pochette étanche. Il s'agit d'une fiche de débogage destinée aux techniciens qui décrit comment utiliser et analyser les résultats d'un autotest intégré. Oui, ces lave-vaisselle peuvent effectuer un autotest assez complet qui se termine par un code indiquant quel est le problème. Lisez la feuille de votre lave-linge pour comprendre la séquence appropriée d'appuis sur les boutons du panneau avant nécessaires pour commencer l'autotest. Mais attention, le test dans ma laveuse peut être exécuté soit pour afficher les résultats concluants, soit pour ignorer l'affichage. Vous devrez l'exécuter en mode d'affichage pour lire les résultats, duh. Duh, parce que le premier technicien l'a en quelque sorte exécuté dans l'autre mode et n'a jamais vu le résultat. Aucun des autres techniciens n'a même effectué l'autotest. Il faut environ 27 minutes pour courir, et vous devez vous asseoir et regarder les lumières clignoter pour saisir la conclusion finale. Hein, KitchenAid ? Les techniciens préfèrent simplement remplacer les choses plutôt que d'attendre 27 minutes pour découvrir ce qui ne va pas. Mais je l'ai exécuté, pas seulement une fois, mais plusieurs fois, et j'ai toujours eu les codes d'erreur 4-1 et 4-4. Et la documentation indique que l'une des causes d'une lumière aseptisée clignotante est le code d'erreur 4-1 ou 4-4. Duh encore une fois, ce n'est qu'au 7ème appel de service que le technicien a dit, voyons ce que sont 4-1 et 4-4 et la réponse était un problème avec la vanne de dérivation, alors il en a commandé un nouveau, l'a remplacé lors de la 8ème visite et le la laveuse fonctionne très bien. Exécutez donc cet autotest, obtenez les codes d'erreur, puis insistez pour que l'entreprise de réparation corrige l'erreur signalée par l'autotest. Avec chaque technicien, je pointe du doigt le réfrigérateur KitchenAid que j'ai acheté en 1987 qui fonctionne toujours bien, et, chacun a gazouillé, n'achetez pas un autre réfrigérateur KitchenAid. Je n'achète pas non plus un autre lave-vaisselle KA !

Publié :9 février 2012

Bob de Woodside, Californie

Source : consumeraffairs.com

Acheté un lave-vaisselle KitchenAid en septembre 2012. Au cours de la première année, il a fallu

Acheté un lave-vaisselle KitchenAid en septembre 2012. Au cours de la première année, il a fallu réparer sa carte électronique. Cela a été fait sous garantie. J'ai acheté un plan de service qui couvrait le lave-vaisselle jusqu'au 18/08/2015. Bien sûr, le lave-vaisselle n'est plus tombé en panne avant le 08/09/2015. Ce lave-vaisselle a coûté près de 2 000,00 $. Pour ce genre d'argent, il devrait durer plus de 3 ans. Je n'achèterai plus jamais un KitchenAid.

Publié :10 septembre 2015

Janellen d'Aiken, Caroline du Sud

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté le réfrigérateur KITCHENAID EN FÉVRIER 2013 et j'ai payé 2 500 $. Il a cassé en 2 mois

J'ai acheté le réfrigérateur KITCHENAID EN FÉVRIER 2013 et j'ai payé 2 500 $. Il a cassé en 2 mois. Puis dans 2 mois, puis dans 3 mois. J'AI PERDU DE LA NOURRITURE, J'AI PRIS DU TEMPS DE TRAVAIL ET J'AI HIER (LE SERVICE DU 29 OCTOBRE EST EFFECTUÉ) POUR LA 8ÈME FOIS DE PROBLÈMES MÊMES/SIMILAIRES. J'ai été obligé d'acheter une garantie prolongée et j'ai payé 300 $ de plus pour cela. J'ai contacté le Whirlpool et ils ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire ni remplacer l'article et que ce n'était pas leur problème. Ils ont dit que je devais contacter le revendeur ou le lieu de garantie. Je les ai contactés. Ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas le reprendre car il avait été utilisé. Quel est le problème avec cette image? Comment savoir si je suis satisfait ou si l'appareil fonctionne si je ne l'utilise pas ? Il n'y a pas de droit pour les clients spécialement qui ont des enfants et qui ont besoin du réfrigérateur pour stocker de la nourriture ? Maintenant, je dois attendre qu'ils commandent à nouveau des pièces de refroidissem*nt importantes pour pouvoir utiliser mon réfrigérateur. Un avocat peut-il m'aider à intenter une action en justice contre l'entreprise ? J'ai besoin d'aide pour faire entendre ma voix. J'ai également acheté un lave-vaisselle Kitchenaid et après une utilisation, il sentait mauvais et la vaisselle ne séchait pas. La société a de nouveau déclaré qu'elle ne pouvait rien faire car cela fonctionnait très bien avec des plats malodorants. Nous devons tous agir pour résoudre ce problème. S'IL VOUS PLAÎT, QUELQU'UN AIDE À COMBATTRE CELA. Merci à tous d'avoir lu.

Publié :31 octobre 2014

Mariam de Burbank, Californie

Source : consumeraffairs.com

Comme beaucoup d'autres utilisateurs de lave-vaisselle Kitchen Aid, mon panier supérieur s'est cassé. Le

Comme beaucoup d'autres utilisateurs de lave-vaisselle Kitchen Aid, mon panier supérieur s'est cassé. Les petites languettes bon marché qui maintiennent le volant. Après avoir lu de nombreuses plaintes ici, je n'étais pas très optimiste. J'ai envoyé un e-mail à l'entreprise, leur ai expliqué mon problème. Quelques jours plus tard, j'ai reçu un appel téléphonique de leur part. Ils ont posé quelques questions et m'envoient maintenant une pièce métallique nouvellement conçue pour remplacer l'ancienne, gratuitement ! Je suggère de les appeler plutôt que d'envoyer un e-mail pour accélérer le processus.

Publié :9 février 2015

projet de loi de Port Sainte Lucie, FL

Source : consumeraffairs.com

Acheté le modèle Kitchenaid #KUDE40FXSS5 en 2012. Au cours de la première année, le meilleur rac

Acheté le modèle Kitchenaid #KUDE40FXSS5 en 2012. Au cours de la première année, le panier supérieur est tombé des glissières et a dû être remplacé. Comme c'était sous garantie, Kitchenaid a envoyé un kit de réparation, mais nous avons dû l'installer. Le 30 mars 2017 j'ai commencé le cycle. En quelques minutes, l'eau s'est accumulée devant le lave-vaisselle. Cycle éteint. Vidange de l'eau du lave-vaisselle et appel du réparateur. Il savait immédiatement quelle était la cause de la fuite car il l'avait souvent vue. L'anneau qui relie et serre un tuyau d'eau à la pompe n'était pas assez serré. L'anneau d'origine n'a pas pu être serré car il a été installé à la connexion la plus serrée possible autorisée par cet anneau en plastique. Il l'a remplacé par une bague de serrage à vis métallique Bosch. Appelé Kitchenaid et ils ont refusé d'aider au paiement des réparations. Cette machine a coûté 1200 $ neuve. C'est inexcusable et je ne recommanderai jamais ce produit.

Publié :31 mars 2017

Betty de Henrico, Virginie

Source : consumeraffairs.com

J'ai acheté ce lave-vaisselle il y a environ 5 ans sur la base de la cote BEST BUY

J'ai acheté ce lave-vaisselle il y a environ 5 ans sur la base de la cote BEST BUY de Consumer Reports. Quel erreur. J'ai eu au moins 4 problèmes avec le côté gauche du panier supérieur qui se détache des rails ou se penche, ce qui empêche le lave-vaisselle de démarrer. La première fois que cela s'est produit, le lave-vaisselle était sous garantie et le technicien a déclaré que cela se produisait souvent avec ce modèle. Pourquoi KitchenAid n'a-t-il pas rappelé cette machine ?

Publié :19 mai 2016

Debbie de Centreville, Virginie

Source : consumeraffairs.com

Je possède un lave-vaisselle KitchenAid modèle # KUDI01ILBL6. Nous l'avons acheté en février.

Je possède un lave-vaisselle KitchenAid modèle # KUDI01ILBL6. Nous l'avons acheté le 1er février 2005. J'ai eu quelques problèmes avec lui récemment et je l'ai démonté. Toutes les lumières du pavé tactile ne s'allumeraient pas et la plupart du temps, il ne démarrerait pas. Je l'ai ouvert. Ensuite, j'ai déconnecté le ruban venant du pavé tactile qui va au circuit imprimé et je l'ai nettoyé avec Deoxit (nettoyant de contact). Remettez-le ensemble et tout a bien fonctionné pendant un certain temps. Aujourd'hui, je l'ai fait fonctionner et rien ne s'allumait, en plus il y avait de l'eau au fond de la baignoire. Oui, l'appareil est sous tension et le fusible sur le circuit imprimé est bon. Cela ne fera rien du tout.

Publié :24 juillet 2013

Herbe de Bensenville, IL

Source : consumeraffairs.com

Il y a 4 ans, lorsque nous avons construit notre nouvelle maison, nous avons acheté un dis

Il y a 4 ans, lorsque nous avons construit notre nouvelle maison, nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid haut de gamme - vendu au détail à 1 800 $. La grande attraction était à quel point c'était censé être calme - et c'est le cas. Cependant, au cours des 8 derniers mois, le panneau de commande s'est éteint TROIS fois ! À 150 $ pour la pièce, et 150 $ supplémentaires pour l'appel de service et la main-d'œuvre pour la remplacer, cela a atteint le point de l'absurdité. Les temps de cycle sont également irréguliers. Parfois, cela prendra 4 heures! pour passer par un cycle de lavage normal, et d'autres peut-être 2. Il a semblé bien nettoyer et il est silencieux. Mais... le manque ridicule de fiabilité fait que KitchenAid n'est plus un produit désirable.

Publié :9 janvier 2018

Cheryl de Dublin, Ohio

Source : consumeraffairs.com

Il y a sept ans, j'ai acheté cette maison d'un million de dollars avec une cuisine gastronomique

Il y a sept ans, j'ai acheté cette maison d'un million de dollars avec une cuisine gastronomique - réfrigérateur Kitchenaid, lave-vaisselle et tout. Tout allait bien jusqu'à ce que je me rende compte qu'il y avait une accumulation de givre sur le côté gauche... depuis, j'ai dépensé 400 $ pour essayer d'avoir des réparations. Maintenant, la glace est dans le tiroir à fromage, à la fois dans les bacs à légumes et en dessous... la viande et la laitue congelées pour le déjeuner ne sont pas bonnes pour les sandwichs. Cela doit être résolu et vous seul pouvez le faire = la bête correspond à ma cuisine ou je l'ai remplacée... AIDE.

Publié :9 décembre 2014

Margaret G. de Reading, Pennsylvanie

Source : consumeraffairs.com

C'est la 4ème panne de mon lave-vaisselle KitchenAid en 6 ans. Trois lea

C'est la 4ème panne de mon lave-vaisselle KitchenAid en 6 ans. Trois fuites et un défaut de remplissage d'eau. Parce qu'il est hors garantie, la direction ne se sent pas responsable. Je crois que j'ai un citron et que tout ce qui ne va pas n'est pas de ma faute. Très décevant!

Publié :25 mars 2015

Suzanne de Saint-Joseph, MO

Source : consumeraffairs.com

Le danger pour les enfants du lave-vaisselle Kitchenaid cause des dommages aux armoires : j'ai acheté

Le danger pour les enfants du lave-vaisselle Kitchenaid cause des dommages aux armoires : J'ai acheté le nouveau KitchenAid Proline KUDE40SPX3 pour correspondre à notre équipement Wolf/Sub-Zero. Après plusieurs mois, nous avons remarqué que nos armoires adjacentes au lave-vaisselle commençaient à se déformer et à peler la peinture. Nous avons d'abord cru que les armoires étaient défectueuses. Puis un soir, notre petit de 3 ans a crié d'horreur depuis la cuisine. Elle avait une brûlure au visage et a dit que le lave-vaisselle l'avait fait. Nous avons alors remarqué la vapeur provenant de l'évent latéral de l'appareil. Les volets sont positionnés de manière à ce que la vapeur sous pression soit dirigée vers le bas. Cependant, comme l'évent est adjacent aux armoires de cuisine, la vapeur non seulement frappe les armoires, mais est dirigée devant le lave-vaisselle. La plupart des lave-vaisselle ont un évent en haut de la lèvre de la porte avant, qui dirige la vapeur vers le haut et loin de l'avant du lave-vaisselle. J'ai prévenu le service client de KitchenAid. Leur première réponse a été que l'unité était hors garantie d'un mois et ils m'ont renvoyé à Pacific Sales où j'ai acheté une extension de garantie. Le service de garantie prolongée de Pacific Sales a déclaré que le défaut était un défaut de fabrication et non un défaut électrique ou mécanique et m'a renvoyé à KitchenAid. KitchenAid a alors accepté d'envoyer un représentant de service et couvrirait toutes les pièces et/ou la main-d'œuvre pour réparer le défaut, y compris tout kit de ventilation. Ils ont également dit que le manuel contient une divulgation sur la ventilation latérale; cependant, j'ai souligné qu'il n'y a pas une telle divulgation et aucune instruction spéciale concernant la vapeur émise par le côté / l'avant et constituant un danger potentiel pour les enfants et les armoires environnantes. Le représentant de réparation de l'usine KitchenAids est venu et a observé le défaut et l'a signalé à KitchenAid. Ensuite, KitcheAaid a pris la position qu'il n'était pas responsable puisqu'il n'était plus dans la période de garantie de 12 mois.

Publié :18 octobre 2012

Jérôme de Fullerton, Californie

Source : consumeraffairs.com

J'ai hérité d'un lave-vaisselle KitchenAid (modèle KUD102CRBS) lorsque j'ai acheté ma maison

J'ai hérité d'un lave-vaisselle KitchenAid (modèle KUD102CRBS) lorsque j'ai acheté ma maison. Il s'agit apparemment d'un modèle moyen à haut de gamme. Cela a bien fonctionné pendant les 8 premiers mois environ. Ensuite, le système de contrepoids de la porte (qui est assez lourd) s'est cassé et la porte s'est effondrée. Maintenant, le mécanisme de verrouillage a échoué et la porte continue de s'ouvrir. L'unité ne fait pas non plus un si bon travail pour nettoyer la vaisselle. D'après ce que j'ai compris, KitchenAid était une bonne marque. J'ai acheté des articles plus petit* avec ce nom de marque. Cependant, compte tenu de mon expérience avec cet appareil, du prix que les propriétaires précédents ont sûrement dû payer et du nombre surprenant de plaintes sur ce site, j'ai changé de position. Cela ne vaut probablement pas le coût de le réparer, donc je vais probablement le remplacer par une marque et un modèle de haute qualité, tels qu'évalués par ses utilisateurs. À moins que j'entende de bien meilleures choses sur la marque à l'avenir, je n'achèterai plus jamais KitchenAid.

Publié :28 janvier 2012

Karl de London, ON

Source : consumeraffairs.com

Je ne savais pas que KitchenAid fabriquait des lave-vaisselle jusqu'à ce que nous devions acheter un nouveau o

Je ne savais pas que KitchenAid fabriquait des lave-vaisselle jusqu'à ce que nous devions en acheter un nouveau. J'ai un mélangeur KitchenAid et je l'adore. J'aime aussi le lave-vaisselle KitchenAid. C'est très calme. Il faut deux fois plus de temps pour exécuter le cycle de lavage, mais étant silencieux, je ne remarque pas le temps. Se lave bien aussi. La vaisselle ressort toujours aussi propre !

Publié :30 janvier 2018

Barbara de Piémont, SC

Source : consumeraffairs.com

La pompe à moteur de mon modèle de lave-vaisselle KitchenAid à 900 $ KUDS35FXSS1 s'est cassée

La pompe à moteur de mon modèle de lave-vaisselle KitchenAid à 900 $ KUDS35FXSS1 s'est cassée une semaine après l'expiration de notre garantie d'un an. La réparation m'a coûté 452 $ et ne sera pas couverte par la garantie de KitchenAid. J'ai été déçu par le service client qu'ils n'envisageraient pas de couvrir les travaux de réparation. Je n'achèterai plus un autre produit KitchenAid.

Publié :1 juin 2012

Steve de Waukesha, WI

Source : consumeraffairs.com

Il s'agit d'un modèle plus ancien et fonctionne très bien, mais je n'ai aucune connaissance du

Il s'agit d'un modèle plus ancien et fonctionne très bien, mais je n'ai aucune connaissance de la valeur des modèles plus récents. Celui-ci rend la vaisselle et la verrerie super propres et sèches.

Publié :29 janvier 2018

Jean de Barrington, Rhode Island

Source : consumeraffairs.com

Acheté le modèle de lave-vaisselle Kitchen Aid KDTM404KPS de Home Depot en novembre202

Acheté le lave-vaisselle Kitchen Aid modèle KDTM404KPS de Home Depot en novembre 2020. Le 1er lave-vaisselle a eu un problème le premier jour. C'était extrêmement bruyant. Comme un avion à réaction qui s'écrase. Odeur de brûlé bizarre de meulage de métal. J'ai appelé Home Depot et leur ai dit que ça ne fonctionnait pas. J'ai refusé la réparation et demandé un remplacement. J'ai ensuite dû passer 10 heures à traiter avec le service client de Home Depot et Whirlpool avant qu'ils acceptent de remplacer l'appareil. La 2ème unité a dû être retournée car elle est arrivée avec d'énormes dommages à la porte. Énorme bosse. La 3ème unité a finalement été installée en décembre 2020. Cependant, il fait encore beaucoup de bruit. Nulle part près de leur note de 44dba qu'ils prétendent. C'est le lave-vaisselle le plus bruyant que j'ai jamais possédé. De plus, les plats sortent avec une brume blanche. Ils sortent plus sales que lorsque vous les avez mis. Je vais rappeler le service client. C'est le pire lave-vaisselle que j'ai jamais possédé.

Publié :11 décembre 2020

Christine de Lexington, KY

Source : consumeraffairs.com

Remplacement d'un lave-vaisselle EN FONCTION mais plus ancien qui avait 12 ans. Achat

Remplacement d'un lave-vaisselle EN FONCTION mais plus ancien qui avait 12 ans. J'ai acheté KitchenAid en pensant que j'obtiendrais de nombreuses années de fonctionnement sans problème ! PAS!!!! En un mois, nous avons constaté que la vaisselle n'était pas aussi propre que notre ancienne machine. 4 mois plus tard, l'ensemble de la pompe a dû être remplacé. MAINTENANT, à 14 mois (deux mois hors garantie), il ne s'allume même pas... MORT... et je dis que ça va me coûter près de la MOITIÉ de ce que j'ai payé pour le faire réparer... VRAIMENT. .. N'achetez JAMAIS, JAMAIS KitchenAid !

Publié :6 septembre 2013

Rod de Hobart, IN

Source : consumeraffairs.com

Je n'avais aucune idée que la qualité des appareils KitchenAid avait un si faible

Je n'avais aucune idée que la qualité des appareils KitchenAid avait un niveau aussi bas. C'est la troisième fois que j'ai un problème avec mon lave-vaisselle. L'année dernière, j'ai dépensé 120,00 $ pour la charnière de la porte et maintenant, le lave-vaisselle ne fonctionne pas du tout. J'ai appelé KitchenAid et j'ai été informé que je devrai soit dépenser 300 $ de plus pour réparer l'appareil, soit acheter une garantie d'un an et payer 275,00 $. Malheureusem*nt, j'ai aussi un réfrigérateur KitchenAid pour lequel j'ai dû dépenser plus de 600 $ au cours des 3 dernières années pour des réparations. Dois-je continuer à gaspiller 500,00 $ tous les 6 mois avec d'autres appels de service et pièces ? Pourquoi KitchenAid fabriquerait-il des appareils jetables ? Ils devront divulguer au consommateur au moment de l'achat que les appareils fabriqués par Whirlpool et KitchenAid sont jetables, et chaque année, nous devons les remplacer par une toute nouvelle unité. KitchenAid est responsable de l'entretien de mon lave-vaisselle. Je ne peux plus investir plus d'argent sur les appareils défectueux fabriqués par Whirlpool et KitchenAid.

Publié :30 mai 2013

Maggie de Rowland Heights, Californie

Source : consumeraffairs.com

Nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid très cher, y compris la garantie. Comme

Nous avons acheté un lave-vaisselle KitchenAid très cher, y compris la garantie. Comme le système fonctionne bien jusqu'à présent (estimations) 3 ans. Mais nous avons un problème gênant avec les rouleaux de la partie supérieure qui sortent constamment. Cette partie du lave-vaisselle est très frêle et délicate y compris sans qu'aucune vaisselle ne paraisse très lourde pour les rails et galets en plastique. Certainement à mon avis, c'est une erreur de conception. Nous appelons le technicien pour la garantie - la réponse est pas de solution. N'achetez pas ce lave-vaisselle.

Publié :9 juillet 2014

VICTOR de San Mateo, Californie

Source : consumeraffairs.com

A acheté (2) lave-vaisselle KitchenAid à tiroirs de Sears à la fin de 2009. B

Acheté (2) lave-vaisselle KitchenAid à tiroirs de Sears à la fin de 2009. Nouvelle maison construite, tentative d'installation depuis juin 2011. Échec du démarrage du cycle. Les conduites de plomberie créent suffisamment de contre-pression pour rompre le cycle de fermeture du joint de la porte. Le manuel d'installation montre de manière incorrecte la plomberie montée sur le côté arrière gauche. Pré-raccordé en usine à partir de l'arrière de l'unité. envoyé par mail à KitchenAid la semaine dernière, pas de réponse. Service d'installation offert par Sears en août (?), le technicien de service n'avait jamais installé de lave-vaisselle à tiroir. Abandonné. Différents installateurs Sears ici maintenant, 28/11/11. Avoir des difficultés à diagnostiquer et à résoudre le problème. La garantie de deux ans a expiré en octobre sans que le lave-vaisselle n'ait exécuté un seul cycle. Lettre envoyée par KitchenAid, pas de réponse ! Réponse horrible de KitchenAid et Sears.

Publié :28 novembre 2011

Kenneth d'Oxford, WI

Source : consumeraffairs.com

Nous avons décidé d'acheter un lave-vaisselle Kitchen Aid (KUDC10FXSS) pour remplacer notre

Nous avons décidé d'acheter un lave-vaisselle Kitchen Aid (KUDC10FXSS) pour remplacer notre lave-vaisselle Whirlpool au printemps de cette année. Nous n'avons eu que des problèmes avec cela. J'ai remarqué qu'il coulait très rapidement dans le liquide de rinçage, puis s'arrêtait complètement. On nous a dit qu'il avait besoin d'un nouveau tableau de commande, qui a ensuite été remplacé. Il a fallu trois semaines pour obtenir cette pièce parce qu'elle était en rupture de stock. Moins d'une semaine plus tard, le produit de rinçage a commencé à couler du distributeur, alors une fois de plus, un réparateur est sorti et nous a dit que nous devions avoir un mauvais distributeur, qui a donc été remplacé ensuite. Même avec le nouveau distributeur, je dois maintenant ajouter du liquide de rinçage toutes les deux semaines et j'ai un film terrible sur mes verres et ma vaisselle. J'ai appelé l'entreprise où nous l'avons acheté et ils ont envoyé le même réparateur, qui m'a dit qu'il ne savait pas pourquoi il passait si vite dans le liquide de rinçage et qu'il le rechercherait pour moi. Eh bien, cela fait trois semaines et aucune nouvelle de lui ou de l'entreprise pour laquelle il travaille. Nous avons demandé à remplacer ce lave-vaisselle parce que nous pensons que c'est un citron et on nous a dit qu'à moins d'avoir trois incidents distincts, Kitchen Aid ne le remplacerait pas. Nous sommes très frustrés et n'achèterons plus aucun produit Kitchen Aid à l'avenir !

Publié :24 octobre 2011

Ginny de Schwenksville, Pennsylvanie

Source : consumeraffairs.com

Codes d'erreur du lave-vaisselle KitchenAid | Aides à l'électroménager (2024)

FAQs

Comment faire un reset lave-vaisselle KitchenAid ? ›

Comment réinitialiser les commandes d'un lave-vaisselle KitchenAid ®
  1. Débranchez de la source d'alimentation pendant une minute.
  2. Après une minute, reconnectez le lave-vaisselle à sa source d'alimentation.

Comment faire une remise à zéro d'un lave-vaisselle ? ›

Sur la plupart des lave-vaisselle, peut importe la marque, la réinitialisation se fait en exerçant une pression longue sur le bouton de démarrage. Afin de connaître les spécificités liés à votre marque d'appareil, consulter la notice constructeur.

Comment nettoyer les filtres d'un lave-vaisselle KitchenAid ? ›

Tournez le filtre cylindrique supérieur dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, puis soulevez le filtre à treillis inférieur sous les bras rotatifs. Vous n'avez pas besoin de brosses ou de tampons à récurer, il suffit de rincer les deux à l'eau et d'utiliser une brosse douce pour enlever les résidus.

Comment enlever control lock lave-vaisselle KitchenAid ? ›

Afin de désactiver le mode verrouillage : Appuyez et maintenez le bouton Lock (verrouillage) pendant 4 secondes, le voyant de verrouillage s'éteindra.

Pourquoi mon lave-vaisselle ne finit pas son cycle ? ›

Le problème vient donc des composants de l'appareil s'il s'arrête en cours de cycle. Il peut s'agir d'un arrêt pendant la vidange, le remplissage ou le cyclage. Si votre appareil s'arrête pendant le remplissage, vérifiez le robinet d'arrivée d'eau, l'aquastop, le débitmètre et le pressostat.

Pourquoi le bouton de mon lave-vaisselle clignote ? ›

Le lave-vaisselle clignote au démarrage du cycle

Sur de nombreux modèles, il est tout à fait normal d'observer un clignotement du bouton marche-pause au début du cycle. Celui-ci signale que l'appareil va démarrer et verrouiller sa porte.

Pourquoi le lave-vaisselle se met en sécurité ? ›

Le filtre tamis figure parmi les éléments importants du lave-vaisselle. Il protège la pompe de circulation et les bras d'aspersion. Le tamis retient les résidus alimentaires et les autres saletés qui pourraient obstruer les canalisations. Ainsi, si le filtre est encrassé, la machine se met en mode sécurité.

Quelle est la durée de vie moyenne d'un lave-vaisselle ? ›

Quelle est la durée de vie d'un lave-vaisselle ? La grande majorité des lave-vaisselle ont une durée de vie de plus de 10 ans, à condition bien sûr de les entretenir régulièrement.

Comment faire tourner un lave-vaisselle à vide ? ›

Premièrement, versez dans la cuve de votre lave-vaisselle 6 cuillères à soupe d'acide citrique ou 2 grande tasse (ou mug) d'environ 250ml de vinaigre blanc ménager à 14°. Ensuite, faites simplement tourner la machine à vide. Après cette manipulation, votre lave-vaisselle est opérationnel !

Comment déboucher un drain de lave-vaisselle ? ›

Étape 4 Nettoyer le drain du lave-vaisselle

Comme pour le nettoyage d'un drain d'évier, vous pouvez utiliser un mélange d'eau bouillante, de vinaigre et de bicarbonate de soude pour dégager les obstructions.

Comment nettoyer un adoucisseur de lave-vaisselle ? ›

Voici les étapes à suivre :
  1. Étape 1 : Démonter le bac à sel.
  2. Étape 2 : Enlever les panneaux.
  3. Étape 3 : Retirer l'adoucisseur défaillant.
  4. Étape 4 : Installer le nouvel adoucisseur.
  5. Étape 5 : Remonter le lave-vaisselle.
  6. Étape 6 : Tester l'appareil.

Comment nettoyer filtre Electrovanne lave-vaisselle ? ›

Nettoyez-le en le rinçant sous de l'eau tiède.

Cette étape peut s'effectuer sans démonter les éléments de l'ossature du lave-vaisselle. L'électrovanne étant reliée au tuyau d'arrivée d'eau, il suffira de retirer celui-ci pour contrôler le filtre.

Comment enlever le control lock ? ›

Pour désactiver le verrouillage des commandes, maintenez enfoncée la touche Options qui indique "Verrouillage des commandes 3 secondes" en dessous pendant 3 secondes.

Comment enlever le verrouillage sur une machine à laver ? ›

Lorsque la sécurité enfants est activée, un symbole représentant une clé ou un symbole « CL » s'affiche à l'écran et tous les boutons du lave-linge sont verrouillés. Pour désactiver la sécurité enfants, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de démarrage pendant trois à cinq secondes.

Comment enlever accessoire Kitchenaid ? ›

Comment retirer les accessoires (crochet pétrisseur, mélangeur ou fouet à fils) :
  1. Réglez sur OFF (vitesse « 0 »).
  2. Débranchez le robot pâtissier ou débranchez l'alimentation.
  3. Inclinez la tête du moteur vers l'arrière.
  4. Poussez le batteur vers le haut aussi loin que possible et tournez-le vers la gauche.

Pourquoi mon Kitchenaid ne tourne plus ? ›

Si une courroie d'entraînement est détendue, cassée, fendue ou encore usée, elle peut être la cause expliquant que votre robot culinaire ne tourne plus. L'appareil fonctionne et s'allume mais la courroie ne permet plus de transmettre le mouvement aux engrenages et donc à l'outil.

Comment faire un reset sur une machine à laver ? ›

Pressez et maintenez ensemble le bouton de démarrage (celui avec la flèche verte) et le bouton à sa gauche. Pendant que vous maintenez, tournez le bouton de programme d'un cran dans le sens des aiguilles d'une montre, à "Coton 90 degrés".

Comment faire un reset sur lave-vaisselle Whirlpool ou réinitialiser un lave-vaisselle Whirlpool 6ème sens ? ›

Propriétaire certifié
  1. Il faut maintenir appuyées les 2 touches [ Programme + Départ/redémarrer] en même temps.
  2. Maintenir appuyées jusqu'à ce que les 4 LEDs du programme s'allume en même temps.
  3. Attendre que les LEDs s'éteignent sauf une qui reste allumée et qui indique le mode lavage en cours.

Comment faire un reset sur un lave-vaisselle Hotpoint ? ›

Faire un Reset, éteindre le lave-vaisselle, et attendre 30 secondes. Pour débuter un cycle “d'essai” (durée 20 minutes) presser une fois la touche “P” puis la touche START. Allumer le lave-vaisselle (il doit y avoir un bip), presser une fois la touche “P” (pour programmer le 1er cycle).

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